23.07 официант отказала в просьбе принести стакан воды. Предложила вместо этого купить у них воду в бутылке. На вопрос, в чём проблема принести обычную воду в стакане, мне ответили, что «в горпарке плохая вода»😐
Такого в заведениях Саратова мне ещё не встречалось.
Еда вкусная, нареканий нет, но отказ в элементарной просьбе испортил всё впечатление.
Классные сапы, крутые инструктора!)
Уже второй год катаемся у ребят, один из любимых летних досугов) и чудесное место чтобы посмотреть закат или рассвет😌
Отвратительное впечатление от сегодняшней (первой и последней) доставки бизнес-ланча. Вместо 7 салатов и 3 супов привезли наоборот 3 салата и 7 супов. Обнаружили после того, как уехал курьер. По телефону сообщила об ошибке менеджеру, на что она предложила подождать, чтобы курьер приехал и ОБМЕНЯЛ нам супы на салаты! Не привёз просто так, так как вина полностью на ресторане, а именно обменял, чтобы, видимо, можно было эти супы перепродать кому-то ещё. Мы отказались, так как не хотели ждать ещё час и предложение в целом просто убило. То есть, вполне вероятно, что вам еду привезут не из кухни, а она уже побывает у кого-то? После отказа через 10 минут девушка позвонила и снова уговаривала меня на обмен (я напрасно надеялась, что в этот раз она предложит хоть что-то соответствующее хорошему сервису, о котором тут отзывы). Испортили и обед, и настроение.
P.S. Так же, вилок в заказе было меньше, чем ложек (хотя просили по 7 приборов), есть ложкой удон крайне сомнительное удовольствие.
Это нормальный сервис, господа управляющие? Заказывали 22.12 в офис на Шелковичной.