Личное мнение :
Конторка, которая работает исключительно сама на себя, зарабатывает гос.бабло любым, в том числе дурно пахнущим способом !
Наблюдаю за их "работой" с лета 2016 года.
Схема работы такая : их "курьер", не пытаясь вручить почтовое отправление получателю по указанному адресу, просто бросает почтовое извещение в ваш почтовый ящик с пометкой "Наш курьер не застал Вас" - далее ДАТА (без указания ВРЕМЕНИ ДОСТАВКИ, что предусмотренно их фирменным бланком - ясен пень, чтобы невозможно было проконтролировать, был ли ты дома в момент сей доставки, и скорее всего весь этот бланк заполнен ещё в их конторе при выезде по твоему адресу ... далее просьба подойти к ним в контору и получить с ... по ... (далее даты, без указания времени работы конторы, а время работы почтового отделения даже у «Почты России» всегда указано).
Далее приезжаешь к ним через весь город и получаешь своё "письмо счастья" из ИФНС, от мирового судьи ... или другой гос.конторы с 09:00 до 20:00.
Доставщики - "курьеры" работают естественно с 09:00 до 18:00 !
Далее конторка получает от государства немалые деньги за не оказанные потребителю услуги ...
Полная "оптимизация" услуг ... но за счёт потребителя услуг (время, цена проезда туда и обратно) !!!
По телефону при попытке разобраться пытаются скрыть фамилии, имена своих сотрудников - курьеров, свои имена тоже не называют ....
Засекречено даже Ф.И.О. руководства отдела !!!
Напрашивается коррупционная составляющая !