Не знаю, как добавить ответ на комментарий МБУ. Либо вы посмотрели камеры за другой день, либо вы пишите неправду - свободная дорожка в пятницу 28 февраля в 20.00 была свободна одна. Все остальные дорожки были заняты группами с тренерами. Плохо, что официальные лица вводят в заблуждение. Отзыв я написала 28.02.2025, но разместили его 4 марта. Уверена, что про инцидент в бассейне вы знаете, потому что удар был очень сильный и медицинский работник окащывал мне помощь, и точная дата, когда это произошло, вам известна. Хожу в бассейн около 2-х месяцев и что хочу сказать: бассейн с технической точки зрения неплохой, но вот с точки зрения отношения к клиентам - нда…. Сказать особо нечего…
Все дорожки заняты платными группами , для свободного плавания оставляют 1-2 дорожки. И хорошо, если дорожки 2 - одна для тех, кто хорошо плавает и другая - для всех остальных. Но сегодня, например, дорожка была одна и быстро плавающий мужчина засветил мне по лицу, когда пытался обогнать девушку. У меня шок и истерика, глаз болит, скула болит, на лице синяк. Надо отдать должное, в бассейне есть врач - первую помощь оказали, спасибо. Но администрация даже не вышла, чтобы разобраться в инциденте. Такое впечатление, что им все равно, что происходит с их клиентами в бассейне. Главное плати и ни о чем не спрашивай.
В общем, больше 3-ки поставить не могу и это только из-за равнодушия и низкой клиентоориентированности.
Да, еще, плав средства брать нельзя. Если вы плохо держитесь на воде , надо покупать свое.
Обо всем этом должны рассказывать девушки на ресепшн, но они как «партизаны на допросе» молчат и смотрят в сторону.