Frau Schwermut
5
0
подписчиков
0
подписок
44,6к
просмотров
Филиал ада на земле, которым заведую недовольные жизнью ущербные тётки, которым негде самоутвердиться, поэтому они отвгрываются на клиентах. То мееедленно пересчитывают лотерейные билеты с безумно важным видом, когда клиент ждёт обслуживания, то вообще отсутствуют на рабочем месте и высказывают свое недовольство, что их крикнули позвали (хотя во всем цивилизованном мире принято в таких ситуациях оставлять бумажку с указанием времени возвращения). К счастью, большинство услуг можно осуществить в онлайн формате и не появляться в этом гадюшнике, но когда приходится заходить в это отделение почты диву даёшься. Ни о какой культуре сервиса там и не слышали такие сотрудницы как А. Шустер и некая Наталья
Прекрасный визуал, приветливое обслуживание каждый раз, когда приходим. Один из самых уютных филиалов
Кафе красивое, но очень плохая кухня. Фахитос выглядит как шаверма, хотя, гугл в помощь, незнающим, это блюдо выглядит иначе. Приборы официантка приносит вместе с блюдом не в салфетке, не в корзиночке, а просто в руках и в руки передаёт... Скатерть в крошках, несколько столов не убраны... Можно было бы в таком интерьере что-то относительно приличное сделать, а не сельскую столовую экстра-класса. Обидно.
Несмотря на невероятную любовь к самому Блоку и собранным экспонатам, музей как таковой заслуживает только отрицательно оценку. Хуже персонал найти сложно. Видимо, их подбирали каким-то особенным образом. Особенно бабку на кассе. Там всё вместе - маразм, мерзкий характер и непрофессионализм. Абсолютно не осведомлён о том, на каких условиях работает программа с Пушкинской картой. Убеждена, что это только для студентов, а не для граждан РФ с 14 до 22 лет. Ни один правительственный сайт не смог её убедить. Отчаянно и замски требовала студенческий билет. Паспорт её не удовлетворял. Директору музея была направлена жалоба, естественно, неудовлетворенная. Если уволить весь этот сброд и поставить приятных людей - место точно станет прекрасным
Конечно, место великое. Представлена весьма интересная экспозиция... Но обслуживание отвратительное. Мало того, что в билете указано начало в 13.20, а начинают в 13.30, всё скомкано, как будто эта экскурсовод очень куда-то спешит. Так ещё и общается со взрослой группой так, будто это подростки. Нашла время на то, чтоб максимально высокомерно несколько раз повторить, что нельзя снимать видео (группа вроде бы не из умственно отсталых, так то) и потрындеть в Буфете, но вот нормально посмотреть и сфотографировать комнату Шерлока Холмса не дала. Ну шикарное распределение времени. Лучше б разрешили сомостоятельный осмотр. Приятнее б было
Место с самым отвратительным обслуживанием, которое только можно придумать. Зашли на днях через час после открытия заведения. Народу почти нет - занят только один столик. Один работник за баром сидел в телефоне, другой с ним разговаривал, иногда отходил в подсобку. Никто из них не поздоровался, не предложил меню, вообще никак не обратили внимания на гостей. Ошарашенные таким скотством ради интереса посидели минут 15 в ожидании. Мало ли проблема какая? Урегулируют и вернутся к гостям - ничего подобного. После того, как подошла к одному из этих невоспитанных существ с вопросом "как насчёт обслуживания?" услышала в ответ, что мы сами должны к ним подойти если нам что-то надо. С таким уровнем сервиса этим парням категорически запретить надо работать с людьми.
Очень доброжелательный, вежливый, приятный персонал, прекрасная кухня - готовят быстро, вкусно, бережно упаковывать с собой! Большие молодцы!