Мария Якушева
6
1
подписчик
0
подписок
38,5к
просмотров
В большом и приятном восторге от места. Тепло, уютно, стильно. Прям девчачье царство)) была на процедуре комбо (прессотерапия, массаж лица и маска). Процедуру выполняла мастер Галина. Очень приветливый, а главное хороший, знающий свое дело специалист. И поболтали мы с ней, и расслабили меня. Обязательно вернусь. Желаю процветания Лотосу. Считаю, что именно на такие заведения нужно равняться всем организациям в сфере услуг по услугам красоты.
Были в отеле с 18 по 19 мая. Заселили вовремя. Номер попался с окнами на проезжую часть (про это писали ранее, очень, ОЧЕНЬ ШУМНО). Номер в целом чистый. Есть тапочки, один (при наличии двух гостей) халат.
Очень приятный персонал. Спокойно дали второе одеяло. Извинились за звонок во время отдыха.
Основные минусы: невозможно шумный кондиционер. При закрытом окне из-за дороги в комнате очень душно, а спать с кондиционером - будто на взлетной полосе пытаешься уснуть.
Отсутствие какой-либо минимальной шумоизоляции. В соседнем от нас номере отдыхала компания. В 2/30 ночи проснулась от дикого шума и грохота. Позвонила на ресепшн, попросила повлиять на ситуацию. Слышала, что сотрудники правда сделали замечание, но после 5 минут все стало как и было. По итогу проснулась в 6 утра от музыки в том же номере. Ощущение, что шум буквально в коридоре вашего номера. . Слышно ВСЕ, даже вибрацию телефона при звонке.
В остальном все было хорошо. Достаточно хороший завтрак, разнообразный. Вкусный кофе.
Посетили каток 27.01. Куча народу в павильонах, туалеты НЕ РАБОТАЮТ, огромные очереди.
Персонал, который выдает арендные коньки и забирает/отдает обувь хамит, игнорирует. Убивают все настроение идти на каток.
Не хватало ячеек для посетителей, чтобы сдать вещи. Предлагали возить обувь С СОБОЙ. для получения своей обуви очередь была на весь павильон, люди ждали своих вещей по часу (имеется видео).
Просят ощутимую сумму денег за некачественную услугу.
Не могу ничего сказать про качество обучения, потому что у нас оно не состоялось. Почти неделю никто не выходит на связь, так и не подобрали репетитора. Звоню ежедневно на горячую линую, кормят завтраками о том, что вот вот перезвонят и решат проблему. Операторы не в состоянии ответить ни на один вопрос. Менеджер обещал подобрать занятия исходя из нашего расписания (о чем, кстати, и на сайте сказано). Но очень красиво обманул. Деньги забрали - работу не выполнили. Все отзывы здесь проплачены путем получения бесплатных уроков. Ужасное место. Никакой коммуникации с клиентом. Требую возврата денежных средств.
Изначально пошла на пробные тренировки с подружкой «за компанию». Теперь уже хожу одна, на постоянной основе)) очень удобное расположение студий, и после работы дойти и в выходной доехать. Тренера - просто отвал всего. Дарят сумасшедший заряд энергии и мотивации. Спасибо создателям за такие чудесное место🤍
Очень уютное, домашнее место! Встретили радушно, посадили в отдельную зону. Однозначно 5!
Отличное место. Особенно хочется отметить мастера Ивана. Пришла к нему с запросом новой стрижки и первого в жизни окрашивания. Все сделал как нельзя лучше! я безумно довольна, отправила к нему и мамочку 🤍 спасибо!
Хожу на массаж к мастеру Вере. Прекраснейшая девушка, очень доброжелательная и веселая. Каждый сеанс массажа сопровождается смехом и разными историями)) результат есть УЖЕ спустя 4 процедуры. Советую от всей души💔
Заказывала цветы сестренке на день рождения с доставкой. Очень быстро ответили, учли все пожелания. От всей души рекомендую!
Отвратительное место. Не могла подумать, что в таком ТРЦ такое убожество возможно. Боулинг старый, затасканный, диваны сломаны ВСЕ, мониторы перед столом не работают. Все грязно и мерзко. нет зоны для переобувания в обувь для игры. Раздеваешься и тут же люди едят. Ощущение, что какой-то боулинг списал имущество и космик оперативно подобрал этот ужас. Обслуживание ресторана на 0. Очень долго приносили КАЖДОЕ блюдо. Заказывали три бутылки вина, после заказали два бокала этого же вина. Принесли что-то похожее на спирт и варенье. При этом цены совершенно не бюджетные. Позорище.