Юлия Шаляпина
7
2
подписчика
2
подписки
328,9к
просмотров
К большому сожалению мне пришлось взаимодействовать с данным заведением. Итог - довели до слез и трясучки. А мне всего лишь нужна была справка для ГАИ.
Когда подавали запрос все было нормально, делали мы это в выходной день, как видимо врачи толком не работали и посетителей не было.
4 марта - вторник в 18.30, людей полно все что-то бегают, какие-то бумажки заполняют, суета в общем. Стою в регистратуре получить бумажки, анкеты и направление к доктору, естественно с 1 раза никто нормально ничего не сказал, а тупо гоняли по кабинетам. Но да ладно, пережили это как-то, хотя время тупо сидела в ненужных очередях.
Тк я была с подругой, то мы поочередно заходили к «врачу»
Гакиев Рамзан Асланбекович если быть точнее, в наименовании врач-психиатр. Подруга зашла первая, но врач ей ничего не проставил по своим причинам, тут описывать не буду, не моя история. Вышла она спустя пару минут и я сразу зашла, мы даже не поболтали, но как только я зашла в кабинете непосредственно врач и его мед сестра открыто обсуждали мою подругу, вероятно не зная, что мы вместе решили, что имеют на это право. В кабинете я уточнила для врача и мед сестры, что обсуждать клиентов (на секундочку это платная услуга, получение этих печатей), непрофессионально и не этично. Причем без каких либо наездов, на что в свой адрес получила «у вас галлюцинация» от врача, на что я ответила, что «нет, доверяю своим ушам и зрению». После чего в грубой форме меня уверяли, что я ловлю галлюцинации и что мне все кажется, в итоге диалог был настолько тупой, как и выражение самого врача, что я взяла документы и ушла. Доводить людей до нервоза у них конечно хорошо получается. Естественно, так дело оставить я не могла и пошла в заведующей, ну или кто это был старший по смене, времени было уже 8 час вечера. Благо там хоть выслушали, извинились, проставили печати и на этом спасибо.
Но людей нельзя допускать до Рамзана Асланбековича, если вдруг придется его посетить будьте осторожны, ненормальный врач. Доводит, давит морально и унижает. Надеюсь больше никогда не придется столкнуться с данным заведением.
Отдыхали с мужем в данном отеле с 1.01-12.01 2025 года.
Отдельный корпус 10, для европейцев, вроде как, но под конец огромное количество индусов заселили уже и в этот корпус. Да и в целом нужно себе отдавать отчет, что это индийский район, все заведения рядом будут исключительно с их кухней. Путешествуют у них вероятно только мужчины и обязательно шумными толпами)
Из +
Территориально расположен отлично, до пирса 10-13 минут, откуда можно добраться на острова. До центральной части так же минут 10-15 и можно гулять по набережной, усыпанной женщинами древней профессии.
Завтраки нормальные, с 6.00-10.30, вполне можно успеть, да не Турция, но это тоже нужно понимать. Омлеты, сосиски, фрукты, вафли, панкейки, сендвичи, картошка, были даже блюда уже обеденного типа) Голодными не останетесь
Из -
Номера убитые, конкретно 508, не стану обобщать
Полотенца все застиранные серого цвета.
Постельное белье абсолютно все в пятнах, следах крови однажды попалось, соки, ягоды и все что только можно.
Сама уборка полный отврат. Никакого качественного сервиса ждать не стоит, душевые не убирают вовсе. Как слив был грязный, так и никто не убрал, а за раковиной вообще были всякие пакеты и мусор от предыдущих постояльцев,
Бассейн есть, но он находится полностью в тени, поэтому позагорать на территории отеля возможности не будет, плавать можно, но по первой будет казаться, что вода ледяная.
За углом клуб или бар, периодически играла так громко музыка, что слышал весь отель. Ночью вроде прекращали.
Данный отель попал под проверку турагентства @yula_traveler, своим гостям 100% не рекомендуем к посещению, бронируйте заранее лучшие отели по направлению Тайланд, Паттайя
Будем рады вам помочь ❤️
Прекрасный парк, гулять среди белок одно удовольствие в любое время года, а эстетика как внутри, так и снаружи на высоте 🥹
Отдыхали с подругами в июне 2024г. Все было прекрасно, тот самый момент, когда реальность превзошла все ожидания! Персонал отличный, очень дружелюбный и отзывчивый. Разнообразие шведского стола поражает, качество еды на хорошем уровне. Очень радовало большое количество зелени и всегда была либо курица, либо рыба на горячее в обеденное время, что меня очень сильно спасало.
Территория большая и ухоженная, свой пляж и пирс. Пляж каменистый, не совсем приятно идти, а вот с пирса самый раз ! Отель супер семейный, кто планирует прям тусить, то стоит рассмотреть что-то другое. Тут именно загорать, вкусно кушать, пить безлимитные коктейли, пиво и текилу. Много семейных пар было. Кайфово было всем❤️
Спасибо нашему менеджеру Оксане, все просто замечательно! Уже 2 раза подряд летаем с лав тревел ❤️ Тайланд и Турция, везде все было прекрасно! Спасибо, уже хочу планировать новое путешествие 🥹
Комментируем исключительно свой опыт с компанией. Сильно горели сроки по печати пластиковых карт, достаточно поздно связались с ребятами, макеты выслали на следующий день утром часов в 10. И в 16.00 нам уже отдали партию из 150 пластиковых карточек! Огромная благодарность! Все вежливо и с пониманием, однозначно закажем еще раз на днях!
Люблю конечно новые салоны, все чистенько, все новое, форма мастеров яркая, глазам аж приятно на них смотреть ☺️ Админы просто лучшие, шампанским напоили, кофе сделали, обслужили по высшему разряду! Желаю искренне успехов и процветания москвичке ❤️
Посетила данное заведение, начну с хорошего.
• Стильный дизайн помещения
• Приглушенный свет, напоминает атмосферу ресторана
На этом пожалуй все.
Делала коррекцию и окрашивания бровей, сама по себе от корней я светло русая, по всему полотну был блонд в технике Айр тач. Попросила мастера сделать мне натуральные брови. Бардак на столе мастера если честно сразу начал напрягать, а еще и само кресло для клиента, на которое нужно запрыгнуть и + оно находится рядом с перилами, которые не вызывают доверия. Сидеть было не комфортно. Мастер быстро нанесла краску и достаточно быстро ее смыла, я даже удивилась, тк обычно мне все равно хоть минуты 3-4 держат краску, тут этого не было. В салоне находясь в приглушенной обстановке, как правило особо не поразглядываешь результат работы, а в туалете у них такое зеркало, что там ничего нельзя увидеть. Видимо специально. Как итог, мастер вероятно мне просто нанес краску черного цветы и быстро смыла, тк по итогу, который я уже обнаружила дома, что у меня черные волоски, сама бровь никак не прокрашена и определенные участки, где у меня нет волосков, как были пустыми, там пустыми и остались.
В вотсап написать им нельзя, никто не отвечает. Спрашивается зачем им 3 администратора, которых я наблюдала в понедельник на ресепшен, если самый быстрый канал коммуникации с клиентом у них отсутствует.
Написала им отзыв по мастеру, реакции никакой не поступило. Прошло 2 дня, если честно такой игнор и непонимание, как связаться с ними, очень сильно злит людей, пожалуй им стоит поработать в этом направлении, чтобы минимизировать количество плохих отзывов. За совет не благодарите!
Пришлось аж написать в инстаграм им, чтобы понять, как вообще у них работает система с жалобами. И ура, там мне впервые кто-то, что-то ответил. Отвечали полную ерунду и очень долго, подарили скидку на следующий визит 🫠
Как итог, это был мой первый и последний поход к ним. В остальные филиалы в том числе, никакой коммуникации с клиентами нет. Качества услуг нет. Сервиса - нет, тк чашка кофе куда мне положили номерок от моей верхней одежды, меня тоже убил. Цены средние, даже чуть выше среднего. Есть слишком много достойных мест, где однозначно явно лучше коммуникация с клиентом, лояльность, качество и сервис!)
