Колхоз!!!
Предварительной записи нет, приехали 15 марта в 12:00, взяли талон Р080, в этот момент обслуживался Р035. Через полтора часа был талон Р043. Ни сидеть, ни стоять негде.
Чтобы сфотографироваться нужно влезть без очереди в кассу, чтобы купить жетон для фотокабины.
Куча сотрудников Ситибанка на каждом шагу впаривают свои карты, как они их называют «подарки», что только добавляет раздражения.
Но если хотите нормального обслуживания - платите 70 евро и тогда вас вне очереди примут! Потрясающе придумали!
Просто дурдом!
UPD: Приехали 20 марта к открытию к 9 утра. Проснулись в 6 утра, два часа ехали, приезжаем и что? С понедельника только по записи! Распоряжение руководства. И везде снуют девушки с настойчивым вопросом - вы в Польшу? Можем предложить подачу через вип зал за 70 евро прямо сейчас.
В итоге по записи подали документы только 26 марта, проведя в центре более 1,5 часов. И это уже не говоря о том, что сотрудники без вашего согласия навязывают услуги не информируя об их стоимости: курьер (~700 рублей с человека), смс информирование (150 рублей с человека), копирование документов (35 рублей (!!!) за лист!). И об этих услугах узнаешь только на кассе при оплате, но к этому моменту уже ни сил ни желания скандалить нет совсем, видимо, на это и расчёт.
Из всех клубов, где я была, здесь самая ужасная организация выхода после концерта. Занимает как минимум час! Очень маленькими группами выпускают из зала и просто вечная толкучка у гардероба, после которой чувствуешь себя как после боевых действий.