Продали стандартный номер по цене де люкс + на мои возмущения сказали что отмена не возможна деньги не вернем или живите в этом или доплачивайте не а какой 5 вообще не может быть и речи платная парковка это вообще ужас
Постоянно обращался в это место но последние посещения принесло много негативных ощущений во первых просидел в очереди около 1,5 часа так как работает один сотрудник во вторых захотел в туалет но меня туда не пустили объяснив что мы там все ломаем а потом еще и выяснилось что надо сдать общий анализ мочи и все равно в туалет не пустили. Такого отношение к своим клиентам я еще не встречал.
Бронировали отель через преложение островок с фиксированной суммой . Приехали на заселение и удивились когда с нас потребовали другую сумму в разы больше . На наши возмущение сказали , что у нас свой курс рубля РФ . Когда мы решили не заселяться сказали спишут штраф в размере 100% но потом договорились , что этого делать не будут.