олеся Рогожникова
3
1
подписчик
0
подписок
15,5к
просмотров
Отдыхали в отеле с 6 по 20 августа 2023 года. Отель ужасный , тянет от силы на 3+ звезды.
Дали отвратительный номер, с не рабочем кондиционером. Попросили поменять. Потребовали доплату 140$, к чему мы не были готовы. Заплатили 110$, поменяли, вроде с номерам решили вопрос.
Кондиционеры на ресепшен не работают , везде духота. В столовой жара. Посуда грязная.
Работники уделяют внимание только туркам, их там очень много, им всё можно.
Однажды за 1 день умудрились выключать свет аж 4 раза. В итоге выяснилось, что отель работали на генераторе.
Всё старое !!!
Наш выезд из отеля был в 19:00, из номера выселили в 11:00. Мы попросили продлить до выезда , узнав что номер не на брони. Нам озвучили цену!!!! 10$ в час!!! В час!!! . Сидели в духоте ждали выезда . Персонал грубый ! Не советую этот отель! На 5 заезд точно не тянет!!!
Отличный сервис, чисто , тепло. Ребята знают свое дело, молодцы! Поехала по рекомендациям, т.к долго не могла найти специалиста в данной области. Александр лучший в Златоусте. Теперь только к нему и всем рекомендую!