Всё началось с фразы на ресепшене «сегодня у нас не работает хаммам»….Новость поставила в тупик тк в женском классе есть всего два развлечения: хаммам и обычная парилка. Получается, деньги те же, а удовольствия в 2 раза меньше…
Очень расстроило, что сообщили это как нечто само собой разумеющееся и даже не предложили например комплиментарный чай, который явно ничего не стоит для владельцев, но очень сильно бы поменял вектор ситуации.
Про политику подсчета 1 доп минута - 30 рублей читала заранее, но на мой взгляд это смешно. Ты платишь 40 тысяч за двоих за 2 часа и если за держишься на минуту - еще и 30 рублей с тебя заберем, нам надо. А как же тот факт, что первые 10-15 минут тебе дают историческую справку и вообще объясняют куда идти и тд?
Далее - свет. Просто ужасное холодное яркое освещение в женском классе. Чувствуешь себя будто в супермаркете или в цеху, но никак не в интимном месте, где нужно кайфовать и расслабляться. Советую пересмотреть световое решение и создать более кулуарную обстановку.
Услуги. Взяли персональное парение. Какого было моё удивление, что оно происходит…В ОБЩЕЙ ПАРНОЙ!!!! Я не против, что на меня смотрят другие люди, но как-то странновато за 40 тысяч искать место для твоей услуги тк в парной другие девушки просто лежат и всё занято. Также это сказывается на температуре. Все люди - разные, кому-то холодно, кому-то жарко. Я редко парюсь и мне было тяжеловато. Но посторонние женщины в парной начали ныть, что им холодно, и парильщица поддала так, что я была близка к смерти. Получается, из «индивидуального парения» индивидуально только название.
Итого: никакого уюта, крохоборство, ужасный яркий свет, никакого интима и индивидуальности, всё время присутствует чувство, что ты «на счётчике», никакого подхода к гостям (у нас не работают хаммам, но нам всё равно).
Всё-Таки заведение позиционирует себя как люкс премиум и тд, ценник тоже супер высокий, а по факту не получаешь никакого удовольствия. Абсолютно никакой банной атмосферы и уюта, расслабления.
Никогда больше не вернусь в данное заведение и никому не посоветую.
Ps кажется, у мужчин классы выглядят иначе и интереснее. Женщинам точно не советую
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту магазина Жанне Викторовне за квалифицированную помощь в подборе поясного бандажа для моей пожилой мамы, очень долго ходили по другим местам и всё никак не могли ничего подобрать, но в этом магазине нам очень помогли! Особенно порадовала чуткость и доброжелательность сотрудника. Большое спасибо!