Re'конструкция
Январь 2025 •
1
Решили провести новогоднюю ночь большой компанией в данном заведении. Такого ужасного отношения и обслуживания не встречали ни в одном ресторане! У нас была бронь в малом зале, и перед Новым годом заранее обсуждались все детали неоднократно. Обещали красиво и по новогоднему украсить зал, в итоге получили голые стены и не рабочий телевизор. Много раз просили девушку официанта позвать кого-то, кто мог бы помочь нам настроить этот телевизор, чтобы включить музыку или хотя бы какую-то передачу на фон. Нам постоянно говорили, что через 10 минут подойдут и все настроят, но «мастер» дошел до нас к 4 утра, когда уже все собирались уходить, и сказал, что ничего не может с этим сделать. Так же договорились, что напитки будут готовы к 00:30, а еда к 1:00. Задержка по еде была на полтора часа точно, блюда выносили как хотели, а один шашлык и вовсе принесли к 4:00, перед нашим уходом. Посуда на столе не убиралась совершенно, просили об этом официанта много раз, после чего девушка унесла только одну тарелку. Из-за этого на столе не было места, приходилось ставить тарелки друг на друга, посуда постоянно цеплялась и падала. Еда тоже не впечатлила. Шашлык из индейки был очень сухой, а хачапури по мегрельски позорный, больше был похож на сырную лепешку из обычного продуктового магазина))). С десертами тоже произошло не пойми что, сорбеты из облепихи решили заменить на мороженое с еловым вареньем, сказав, что оно вкуснее. Мы согласились на замену. В итоге принесли мороженое, а креманка была вся липкая из-за варенья, видимо накладывали очень неаккуратно, держать в руках было неприятно. С алкоголем тоже возникали проблемы, изначально на столе стояло меньше, чем было заказано. Чтобы заказать коктейль или дополнительно алкоголь, приходилось ждать, когда официант решит зайти к нам, потому что малый зал находится на цокольном этаже, кнопок вызова официанта не было, что очень не удобно. Впечатления от данного ресторана только отрицательные, желания вернуться нет абсолютно!