Виталий В.
5
0
подписчиков
0
подписок
207,4к
просмотров
Крайне редко пишу негативные отзывы, но тут прям накипело. 28.06.2023 заехал перекусить. Хотелось не просто кофе, а чего-нибудь эдакого. Моккачино не оказалось, какао тоже, и тогда мне посоветовали - а возьмите горячий шоколад!Ладно, думаю, шоколад я люблю (для справки - цена без малого почти 300р.) Но вместо шоколада в стакане оказалась водичка с цветом какао, даже вкуса толком не было. На мое замечание, мол что-то наверно не так, и аппарат сломался, мне было сказано - шоколад на месте, все делает машина, ничем помочь не можем, с тонким намеком -"иди, куда шел". Переделать напиток или заменить соответственно тоже предложено не было. Скандалить не было времени совсем, да и человек я не конфликтный, но, толкаясь в пробке, попивая эту бурду, я пытался себя убедить, что да, так и должно быть, это наверно такой "Шоколад". Увы, не удалось - не нашлось аргументов. Настроение испортилось ещё больше, а осадок остался еще и на следующий день, отсюда и данный эпос. К кому больше вопрос - конкретному сотруднику или политике компании - решайте сами. Надеюсь с персоналом будет проведена какая-то работа, что клиент хоть и не всегда прав, но без клиентоориентированности далеко не уедешь.
Дополню: почитав отзывы делаю вывод, что я не первый, кто жалуется на качество напитков, значит никаких действий со стороны компании предпринято не было.
Уютный салон, мастера со знанием дела. Попал случайно, но зато сразу в точку. Рекомендую
Обращался за восстановлением подушки сидения на skoda fabia. Приняли в день обращения, все сделали быстро, за пару часов. Качеством доволен, спина сказала большое спасибо) Более того, устранили дефект на другой подушке, денег дополнительно не взяли. Рекомендую, однозначно.
Выражаю благодарность ребятам! Помогли найти сверчок, который мучал долгое время(фабия 083). А самое главное не то что нашли, а то что помогли исправить! Денег не взяли, за что отдельное спасибо. В целом все работы что были выполнены без нареканий, рекомендую.
Брали два мотоцикла, все работает, едут бодро. Экип подобрать легко, все размеры есть. Эмоции только положительные, рекомендую однозначно! Будем обращаться еще
Заказывал в феврале с доставкой к 6 утра, чтоб сделать сюрприз - привезли точно ко времени. Шарики продержались почти месяц. Рекомендую однозначно.
Позвонил с утра, хотел записаться на премиум мойку. Сказали - приезжай так, только за 20 мин позвони. Звоню - все занято и надолго, надо было с утра звонить. Оке, говорю - подожду.
-Ладно, перезвони мол еще через 20 минут. Звоню - телефон выключен. Детский сад. Поехал на другую мойку.
Записывался через гос услуги на замену прав в связи с истечением. Народу практически не было. Заняло час, но только из-за того, что в базе была какая-то ошибка. Вежливо и доходчиво объяснили из-за чего задержка, связались с ОГИБДД по телефону и решили оперативно все вопросы. Так что рекомендую!
PS с 1 января 2017 при оплате через госулуги скидка 30%, так что всё это обошлось мне в 1400 р (мед справка отдельно).