Мастер быстро приехал, вежливая коммуникация, умеет объяснять, провел диагностику, показал, что именно не работает и почему, быстро устранил неполадку (думали, что засорился слив, но проблема оказалась в насосе, в итоге ремонт вышел дороже, чем предполагали, но без вопросов к мастеру, работа была сделана грамотно) + дал рекомендации