Работаю с этим сдэком уже 7 лет. Ничего кроме хорошего сказать не могу, директора ответственные, за персоналом следят, меня все устраивает
Сон. ру
Декабрь 2024 •
1
Мой опыт с компанией сон ру.
После общения с менеджером Ирина по телефону согласовали матрас и кровать, вежливо на все ответили, объяснили, помогли с выбором. Матрас получил раньше, спал на полу месяц, ждал изготовления кровати. Кровать получил, распаковал и афигел - Ящики сделали в разные стороны, хотя заказывал я кровать "как на фотографии обязательно с двумя ящиками в одну сторону" в переписке с ириной по вотсап три раза упомянул что мне нужны ящики ТОЛЬКО. В одну сторону, это очень важно для меня из-за расположения в комнате. Денег не жалел, заказывал самую дорогую комплектацию ящиком с ламинацией и доводчиками. Кровать стоила 20000 и ящики 8500. В итоге одним из ящиков я пользоваться не могу, кровать придвинута к стене.
Далее начинается вопрос возврата или замены, на мои претензии меня кормят завтраками и обещаниями во всем разобраться, затем обещают заменить или переделать кровать, но с 9 декабря по сегодняшний день 26 декабря мне написали, и то из-за моих постоянных сообщений, поторапливаний и претензий, "вернем вам деньги за один изготовленный ящик" вы че там нахрен все обалдели?!
Я принципиально не поставлю больше одной звезды отзыв, матрас замечательный, кровать тоже, но блин ящики, да ладно ящики... Отношение к клиенту. Я с ними по-доброму, спокойно, адекватно высказывал претензии, просил решить вопрос. Шевелиться там никто не захотел, вот пусть теперь виновных, Александра, Ирину менеджеру или тех кто ошибся с изготовлением кровати наказывает руководство. Это отношение позор. Я сам предпринимателей, руководитель и работаю с клиентами, но такого отношения себе не позволяю никогда.
Если кровать переделают, я изменю отзыв на 4 звезды, если забьют опять болт, сами увидите 1 звезду. Отзыв этот яндекс не удалит, потому что это истинно правдивый отзыв о моем контакте и работе с компанией сон.ру.
Решайте сами заказывать здесь что-то или нет, всем удачи:)
Technik Group
Октябрь 2023 •
5
Подготовил коньки себе и жене, сноуборд тоже делал здесь еще прошлой зимой, всем доволен
Кузница Вёлунда
Февраль 2023 •
5
Ковал на мастер-классе с Ольгой (белка) ложку для обуви на день рождения брату. Это было уже второе занятие, поэтому выводы делайте сами, мне все понравилось, приду еще
Мотошкола Александра Андреева
Июль 2022 •
5
Проходил одно занятие повышения уровня езды на мото. Мне понравилось место в закрытой парковке, никто не мешает, не шумит, не ездиет рядом. По связи в гарнитуре шлема получал указания от Александра, очень удобно на ходу.
Покраска дисков
Май 2022 •
5
Мы мотосервис из бутово красим здесь у Никиты различные детали и в том числе обода и колеса мото. Работаем с ним несколько лет, лучшего сервиса я не встречал, ответственно и всегда быстро. А если были недочёты, то лично приезжал и смотрел на покраску. Респект👍
Ink_drop tattoo
Июль 2020 •
5
Приятный мастер и человек. Сделал первую татуировку надпись.
Питбайк райдер
Июль 2018 •
5
Я владелец сервиса питбайкателье, питбайкрайдер поставляет нам запчасти, всегда качественно и быстро обслуживают, очень низкие цены. Довольны.
Питбайк Ателье
Июль 2018 •
5
Привозил питбайк на выкуп, оценили не дешево, остался доволен