Отношение продавцов к покупателям-действительно "по одежке". При заказе через интернет ,не выкупив рюкзак, увидела недовольное лицо продавца ( "ТЦ Парк Хаус"), с высказываниями в мой адрес, по поводу несоответствия цвета , что,мол, в интернете все нравилось, а в реале нет. Да, неуважаемые продавцы, и такое бывает, не обязан покупатель выкупать ту вещь,что разнится с фото! А вам бы научится чувству такта, образованности и вежливости.
Роскошное зрение
Ноябрь 2019 •
1
1.5 часа пыталась дозвониться до салона, и через кол центр и напрямую по указанным телефонам на сайте. Бесполезно! Ни один телефон не отвечает. В итоге пришлось дозвониться до салона в Космопорте и попросить продавцов каким либо образом связаться с парк хаусом чтобы включили телефоны. В итоге, меня же выставили и в неприглядном свете, что ,якобы всё работает, и что это уже неважный аспект в разговоре( слова продавца Ксении ( ТЦ Парк -Хаус)). Уважаемые! Поучитесь пожалуйста корректно общаться с клиентами и быть на связи с ними! А руководству салонов- просьба отреагировать на отрицательные отзывы о ваших работниках.