Выбор Сервис
Белгород • Ремонт бытовой техники
Сохранить
Февраль 2022
Уже около месяца вызвали мастера по гарантии чтоб отремонтировать посудомоечную машину. 17 февраля приехал мастер отказался даже смотреть потому что у нас нет кассового чека, а есть чек онлайн покупки, но это отказ в гарантийном обслуживании как мне объяснил мастер. Я обратилась в магазин где покупали посудомоечную машину там сказали при онлайн покупке другого чека не должно быть. Написали претензию в магазине и на официальном сайте Bosh. Сегодня созвонились с фирмой выбор сервис узнать о решении моей проблемы. Оказывается наша заявка уже исполнена 17 февраля. Когда я начала рассказывать про мною написанные претензии то они решили заказать помпу и ждать 45 дней. Вопрос, кто смотрел машинку чтоб определить поломку. Когда приезжал 17 февраля мастер он сказал что приехал с помпой, с наших слов он потом решил что нужно нам менять тепло обменник. Странно все. Сотрудники даже не могут сказать когда они заказали запчасти, срок гарантии у нас заканчивается в марте. Что будет дальше я не знаю. Если гарантия закончится из за некомпетентности сотрудников нам придётся покупать все за свой счёт. Никому не советую эту компанию.
Потапыч
Белгород • Кафе
Сохранить
Ноябрь 2021
Потапыч на макаренко, по столу ползают тараканы . Принесли хлеб который светится, смешно даже. Даже на хлебе уже начали экономить (больше не придём сюда