Татьяна Кройтор
2
0
подписчиков
0
подписок
1,8к
просмотров
Никакого рассмотрения дела. Мы совершили покупку в озон магазине с кредитной карты Альфа-Банка. Синас сняли комиссию за квази кеш операцию, якобы перевод денег. Четыре раза писали в банк, ответ один и тот же. В рамках вашего кредитного договора, снята комиссия за квази операцию. Чеки о покупке товара в озон магазине прилагаются. Написали финансовому уполномоченному. Ответ тот же. Хотя чеки о покупке все приложены. Они даже не смотрят на это. В банке начислен кэшбэк за покупку товара, но снята комиссия как за перевод. А финансовый уполномоченный просто подтвердили что ответил банк, даже не рассматривая дело.