Смысл писать телефон на сайте, если сотрудники никогда не берут телефон, лично была в офисе и трубка просто лежала в стороне, чтобы никто не смог дозвониться, это беспредел вообще, у меня срочный вопрос, мне обязательно ехать в офис для этого, работнички…
Полное неуважение ко времени клиента, уже второй раз приходя в салон сталкиваюсь с неприятной ситуацией, первый раз записалась на стрижку, пришла за 5 минут, а там уже взяли девочку и предложили мне подождать 30 минут, да сто раз извинились конечно, но простите зачем звонить и подтверждать запись, сегодня (3 авг. 24г.) записалась на наращивание ресниц к мастеру Жанне, так со мной одновременно записали на это же время тоже к Жанне, женщине пришлось уйти, вышло очень некрасиво, но мне ещё мастера пришлось ждать больше 25 минут и Вы думаете она пришла, конечно нет и на телефон ещё не отвечала, я просто в шоке от такого «сервиса», Вы можете понять, что у людей тоже есть планы , обзванивайте заранее мастеров и уточняйте будут они на рабочем месте вовремя, а потом уже звоните клиентам, у нас тоже есть свои дела, просто неуважение полное к клиентам, ноги моей в этом салоне не будет больше!!!