Коробок нет, говорят привозят через раз, искать все нужно самим, либо обматывать специальной плёнкой. Завоз коробок под большим вопросом. Ужасное обслуживание. Сервис никакой
Расположение относительно автовокзала удобное, не надо тратить много времени, чтобы добраться. Туалеты на вокзале относительно чистые, можно воспользоваться комнатами отдыха рядом с кассами пригородного направления, плохо обстоит дело с подзарядкой гаджетов. Основные розетки на вокзале еле заряжают. Можно воспользоваться постаматом "Бери заряд" на 2 этаже вокзала. В здании вокзала на 1 этаже очень душно, на 2 этаже работают большие кондиционеры, там можно охладиться