ВашаКомната.рф
Август 2024 •
1
***! Оформила заказ через сайт в понедельник. На сайте у обоих товаров стояло "в наличии". Оформила рассрочку через банк. Деньги поступили на счет Вашей комнаты. Мне перезвонил из специалист и сообщил, что данных товаров в наличии нет и не будет. Я попросила их сделать возврат в банк, чтобы мою рассрочку закрыли. Так товар мне не предоставили. Банк сказал, что для закрытия рассрочки нужно просто, чтобы магазин вернул деньги. С понедельника магазин кормит меня завтраками, обещают перезвонить и не перезванивают, ждут инфу от какого то директора, то просят заявления, то присылают информацию, что я сама должна погасить рассрочку за товар, который не получила. Мой вопрос не решён до сих пор. И банк деньги от этой фирмы обратно так и не получил. Если они не решат вопрос в ближайшие дни- буду писать заявление в прокуратуру. И еще момент- они предлагают рассрочку, хотя по факту- это кредит. Когда банк прислал мне документы- оказалось, что я переплачу 2500!! О чем заранее не предупреждают!