Была раньше в Изуми, всегда была довольна и кухней, и сервисом, и караоке, всем советовала заведение. Вчера решила сходить снова в караоке и осталась разочарована.
1) Кухня вкусная, к ней претензий нет.
2) А вот с меню начинаются проблемы. Ладно, в Изуми больше нет бумажных меню, в целом это не проблема, хотя qr код с меню у меня почему-то так и не отсканировался. В меню блюд не было доступно несколько позиций, ладно, раньше такое тоже бывало. Но в барной карте практически все позиции были в стоп-листе, в выходной день, когда по идее наоборот все должно быть доступно, банально же выручки больше получить можно.
3) В Изуми какие-то проблемы с караоке: бронировала кабинку на 4 человека, нас посадили в кабинку на 10, потому что в той кабинке сломалась караоке система. Обещали , что платить будем как за кабинку, которую бронировали, в итоге платили, как за ту комнату, в которую нас посадили. Но и в нашей комнате с караоке была беда: периодически фонила колонка.
4) Сервис. К нам очень долго доходили официанты, причем целых 3.
5) И я была бы готова простить всё, что описано выше, если бы сегодня не проверила чек. Заказывали много закусок, сумма выходила не маленькая, но в итоге в чеке обнаружила 3 позиции в сумме на 2000 рублей, которые мы не заказывали. Если идёте, обязательно проверяйте чек.
Четыре глаза
Март 2024 •
5
Покупала сегодня бинокль своему отцу в подарок, решила не заказывать в интернете, а прийти и купить лично и не прогадала: продавец Юрий поинтересовался для каких целей покупается бинокль и какой купить все же лучше, объяснил все с подробностями, дал лично опробовать оптику в деле. Когда уже определились с выбором и перед оплатой проверили бинокль из коробки, у него оказался дефект на линзах, и мне предоставили другой, уже без дефекта - продавец заинтересован не только в том, чтобы продать товар, но и в том, чтобы покупатель в итоге остался доволен покупкой. Всем рекомендую магазин!