Живу в другом городе, нужно было заказать маме букет на день рождения, выбор пал на этот магазин, так как многие мои знакомые и популярные в Витебске блогеры подписаны на их страницу в инстаграм) Прислали мне фото цветов из наличия, букеты в наличии, расписали цены, все очень быстро и чётко, помогли собрать такой красивенный букет на нужную сумму. Мама была в восторге и я теперь знаю, в какой магазин в родном городе буду обращаться за цветами) Всем рекомендую 🫶
Обратилась в данную организацию когда магазин КАРИ отказался возвращать деньги за обувь, предложив мне с помощью экспертизы доказать, что обувь некачественная. Отдала босоножки на экспертизу, эксперт Воронец Е.А. предварительно осмотрела обувь и сделала вывод, что брак носит производственный характер. Экспертиза была готова дня через 3. Далее юрисконсульт Добросельский Н.А. составил досудебную претензию в магазин, в результате чего магазин спустя небольшое количество времени связался со мной для возврата денежных средств) Итого: вернули деньги за обувь, за экспертизу, неустойку и компенсировали моральный вред. Это был мой первый опыт обращения в подобные организации и я осталась очень довольна, буду всем чуть что рекомендовать ребят!
Приобрела босоножки, качество видно на фото. До этого приобретала точно такие же, точно так же треснула подошва, сдала их до истечения 30 дней гарантии и деньги вернули. Сейчас же написала заявление на возврат средств спустя несколько дней после истечения 30 дней гарантии, на что магазин отказал возвращать мне денежные средства, указав, что если я сдам обувь на экспертизу и будет доказана вина продавца, только в таком случае мне будут возвращены денежные средства. Так вот, неуважаемый торгаш, в понедельник я иду на консультацию в отдел торговли, после чего сразу же сдам обувь на экспертизу, а после экспертизы вы вернёте мне деньги и за обувь, и за экспертизу, крепитесь, я выжму из вас все соки 🖕
Очень хочется выразить огромную благодарность девушке, которая работала 28.07.2024 в магазине на ул.Коржа, 20. Мне нужен был букет на ограниченную сумму, девушка очень быстро включилась и начала предлагать различные варианты сборки букета. Всё легко, с улыбкой, с большим энтузиазмом, адекватно реагировала на мои "Ой, давайте это вместо того", предложила различные варианты упаковочной бумаги..и, казалось бы, это базовые вещи, которые должны быть для покупателя во всех магазинах, но я такого не встречала, к сожалению, уже давно. Ооочень приятное обслуживание, поощрите, пожалуйста, девушку, если это возможно, благодаря ей у вас как минимум плюс 1 постоянный клиент! Цветочки все свежие, аккуратные, в общем, я в восторге! ❤️🔥💐💫
"Одно окно" - это ад. 4 дня подряд ходила и невозможно было высидеть всю очередь. Работают 2 специалиста, безумно медленно, на двери написано, что без обеда, но перерыв они себе ставят с 13 до 14. Берите пример с Минска, где все чётко, быстро, работает больше 7 специалистов и электронная очередь! Ужас, а не место.
Нет тестеров, из-за чего под пристальным присмотром кассира пришлось выбирать цвет помады наугад. В итоге цвет оказался не тем. Крайне недовольна, на все цвета помад (около 10) пробников было 4 штуки
В обед невозможно обслужиться, работает одна касса при достаточном потоке людей, магазин грязный, часто цена на кассе отличается от той, что на ценнике.