Позор Золотого кольца России!
Заезд с 15:00, приехали в 16:30, как итог заселили в неубранный грязный номер. Позвонили на ресепшн, сказали о ситуации, в ответ: ждите уборщицу, она за 15 мин. все уберет 🤣
Какая там уборка за 15 минут можно только представить.
Конечно, я не захотела оставаться в этом номере и ждать, мы спустились для более оперативного решения вопроса. Администратор Кристина (хамка) сказала, что свободных номеров нет, внимание: ВОЙДИТЕ В НАШЕ ПОЛОЖЕНИЕ!
Я за свои деньги должна входить в положение отеля, должна переносить свои дела, потому что и так заселилась поздно, еще и номер должна ждать?
Я попыталась продолжать диалог с оперативным решением, но в ответ уже был повышенный голос, глупая улыбка с насмешкой, что меня окончательно вывело из себя, и после чего мне пришлось ответить тем же. Чудным образом после того, как мне пришлось поднять тон, пришла вторая администратор и номер на замену быстро появился.
Отелю явно не хватает управляющего, потому что когда я просила позвать другого сотрудника, великолепная Кристина сказала, что никого нет у нас 🤷♀️🤣
Считаю, что такой персонал должен быть отстранен от работы в гостиничном бизнесе, потому что сотрудник - лицо отеля. Такого хамского отношения я не встречала нигде.
Про еду: обед столового варианта, вот вам гречка, слипшиеся макароны и курочка с минтаем. Освежиться предлагают заветренными огурцами с помидорами и водой с лимоном. Кофемашина работает только по утрам.
Завтрак выглядел более разнообразно, но ресторан не справляется с посадкой. Вы в прямом смысле слова будете бегать и искать себе свободное место, или свободный стул.
В номере какая то живность, все довольно потрепано.
Если вы хотите испортить себе отдых - Амакс, именуемый себя в лице Золотого кольца России, сделает все возможное для этого.
Это ужас, товарищи!
Делала перманент губ у Яночки.
Мне очень важно, что бы мастер расположил к себе, все рассказал подробно, с чем отлично Яна справилась, разложила все по полочкам. И вот, я решилась и не пожалела, результат супер, осложнений никаких нет, все стерильно.
Студия уютная и комфортная, мастер улыбчивая и добрая. Результатом довольна, рекомендую!
Самый худший найс прайс из сети!
Заказали сет роллов, поке и чай. Чай по готовности - 25 мин, сет роллов несли час, поке (час двадцать)вынесли после сета 🥺😳. Официанты не реагируют ни на что, полной посадки по началу не было, загруженность в пол зала. Могли бы и предупредить о задержке или о том, что забыли. Менеджера в итоге вызвали, ответ получен на повышенной интонации, никаких извинений.
заказ оплачен заранее и отказатьс я от блюд вы уже не сможете = ваше время ничто для данного ресторана.
В книге жалоб очень много подобных отзывов, судя по всему, управляющий их даже не читает.
Отличное месторасположение, нет проблем с парковкой.
Для меня важен уют и комфорт, по этому отдельно хотелось бы выделить, что в салоне угощают напитками, светлая атмосфера.
Все очень чисто, приятно ощущать себя в таком месте.
Администратор приветственный, маникюр выполнен чисто.
Советую к посещению данный салон!
Записала маму в этот салон в день своей свадьбы. Испортили всю причёску, показали одно, сделали другое. Зачем тогда вообще браться за работу? Моя мама пришла в слезах , конечно я сразу написала в салон, на что мне сказали, можем переделать, но через 30 минут 🤣 загс мне тоже на 30 минут перенести надо было? Ужасный мастер по ук ладке попался. На серьёзные мероприятия не советую, не портите себе день. Деньги конечно тоже никто не вернул, пришлось самим переделывать. Администратор вопросы решает очень медленно, я не знаю, откуда такой персонал понабрали.
Очень приятная студия, чай кофе, вежливый персонал! Внимательные мастера. Редко встретишь в Москве такое по-настоящему качественное и атмосферное место! А ещё всегда есть возможность посмотреть классные фильмы во время процедуры ☺️