Заказали автонавес на дачу. Навес на два авто с хозблоком. Ребята все сделали быстро и качественно, учли все наши пожелания. Огромное спасибо! Рекомендую!
06 октября 2024 г. заказали два угловых дивана Атланта #80624034 в магазине по адресу Пулковское шоссе, 19 А (ТЦ "HOFF"). Фамилия сотрудника, который оформлял заказ Шевель Дмитрий Игоревич.
С учетом стоимости самих диванов, доставки и подъема на этаж, все обошлось в 58 000 рублей. Оплатили все и сразу.
Доставку назначили на 19 октября 2024. В результате 19-го числа позвонили из Hoff и перенесли доставку на 29 октября, 29-го перенесли доставку на 5 ноября, потом на 12.11, затем на 19.11 и т.д. Неоднократно звонили в HOFF, жаловались, ругались. В итоге назначили доставку на 23 ноября, даже накануне прислали СМС, типа сидите, ждите. Ну и конечно, никто ничего не привез!!! А дальше началась просто ЖЕСТЬ. Сначала придумывали разные глупые отмазки, а сейчас и вообще не могут ничего сказать, просто стандартная фраза, мы выясним и Вам перезвоним. И конечно не перезванивают, и так каждый день. Сегодня на сайте эти диваны пропали из продажи. Думаю, мы так и не сможем получить свой, полностью оплаченный заказ. Остается одно, сначала подадим жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру, ну а затем придется подавать в Суд.
Вывод: НИКОГДА не обращайтесь в данную организацию!!! Такого наплевательского отношения к покупателям еще нигде не встречали.
Уже давно сотрудничаем с "Мед Гуру", очень радуют цены и качество сервиса. Менеджеры всегда на связи, оперативно отвечают на вопросы. Доставка в другой регион возможна несколькими проверенными компаниями, по срокам пока не подводила. Большое спасибо за работу, желаю уверенного развития!
