Юльчик Лу
5
0
подписчиков
0
подписок
22,6к
просмотров
Были сегодня в ресторане у вас, остались оооочень довольны!! Официант Полиночка просто умница!! Все быстро, с улыбкой, с юмором! Спасибо вам за такой прекрасный персонал, премию Полине!))) ушли довольные, приедем еще!!)
Подарили купон на пиццу, пришла к ним у них система не работает, просто так обменять пиццу на купон нельзя. Вышла менеджер сказала, что они не виноваты, но ничего поделать не могут.. Потом оказалось что этот купон вообще нельзя использовать, так выдали его в СПб, а они лен обл и это 2 разные организации. В служебном помещении гогот и мат на весь ресторан, видимо выражают так радость, что можно не работать. Короче, так и не удалось попробовать их пиццу, но больше конечно пробовать не буду)
Испортился сервис абсолютно(( раньше улыбались, вежливо разговаривали, теперь сидит какая-то хамка(( на вопрос почему 15 минут ожидание, а не 10 как обычно, наорала что много заказов и все в порядке очереди!! После того, как я сказала: извините, тогда не нужно-она фыркнула и бросила трубку! Хамский тон, крик на клиентов и бросание трубок вы считаете это нормально для сферы обслуживания? Очень жаль, что так испортились(( хотя чеберуки как прежде вкусные ходить к вам желание пропало((
Отличный магазин! Цены минимум, обслуживание на высоте! Очень рада, что возле дома есть такой! Очереди никогда нет, рекомендую!
Отправьте вашу продавщицу в отпуск, она стоит в телефоне копается, когда попросила показать какие есть кусочки копченных ребрашек закатила недовольно глаза и стала взыхая их перебирать. На мой вопрос почему же она такая недовольная? Ответила на повышенных тонах, что родилась такой. Подошла вторая продавщица улыбаясь, но настроение покупать у вас что-то пропало. Ушла к конкурентам. 17:55,19 августа.
Очередь в прокат 40 минут. Пока стояли желание кататься пропало. За бешенные дерьги прокат и стоять еще 40 минут(