Я просто оставлю это здесь. Моя подруга упомянула, что хотела бы на тренировки, я решила сделать ей сюрприз, но ему не суждено сбыться.
У всех свое понимания норм общения, конечно, но на мой взгляд подобное общение максимально не клиентоориентированно. Я не знаю данную студию, но по общению менеджера сложилось ощущение, что это заведение для низкого качества, где всем плевать на клиента.
Консультирование и ответы на вопросы - это нормальная практика.
Если это писал владелец, а не менеджер, то мне жаль вдвойне. Низкий уровень сервиса.
Абсолютно грубый, не клиентоориентированный, не обладающий эмпатией и недовольный администратор Александр отбил всё желание покупать абонемент. А я человек, который очень лоялен к персоналу, так как у самой есть команда сотрудников и я понимаю, что это бывает сложно. Но Александр великолепно справляется с задачей погубить бизнес, отпугивая адекватную платежеспособную и дисциплинированную аудиторию
Мне не смогли сделать ту форму, с которой я пришла. Пришла я с изящными пальчиками, а ушла с какими-то лопатами разной формы. Делали маникюр с 18:15 до 20:35 примерно. Фото «после» 2 больших пальца разной формы. Фото «после» вся рука с кривыми ногтями. И фото маникюра на фоне бежевого топа это моё «до»
Пришла починить ноготь- ушла с абсолютно неэстетичным маникюром. Если бы я не торопилась на работу, я бы сняла это все, но сеимать и переделывать я буду все в другом салоне.
Приятное место, быстрое обслуживание.
Кальяны достойные, отмечу то, что кальянщик из нашего невнятного ТЗ понял, чего мы хотим.
Еда вкусная, персонал мега вежливый и улыбчивый