Эллина
3
0
подписчиков
0
подписок
7,1к
просмотров
Всегда великолепное обслуживание и саааааамый вкусный кофе! Лучшая кофейня в Пятигорске!
Ни за что больше не приедем в этот «отель». Позиционируют себя как отель ****. На самом деле-не больше одной звезды. Номера убитые, стены грязные, мебель и занавеси в пятнах. Постельное бельё с пятнами крови🤦🏻♀️
Администратор вежливо улыбается и говорит «Не за что». В итоге-так и получается, что не за что! Пока не скажешь несколько раз и сам не проконтролируешь выполнение - никто ничего не сделает. В данном случае, это камень в огород собственников! Ночью один администратор и одна горничная.... Вы серьёзно?! Ещё и на зп, как всегда экономят. Ваши работники - ваше лицо. А работать они будут ровно настолько, насколько достойно оплачивается их труд. Особенно, учитывая суммы за «путёвки» в ваш “all inclusive” 🤦🏻♀️.
Питание в «ресторане» (по факту - столовая-забегаловка) ужасное. Все блюда одинаковые на вкус, вкус двух-трёхдневной очень несвежей пищи. В итоге - муж отравился. Посуда - это вообще отдельная тема. Тарелки со сколами и грязные. Стаканы со следами от губ. Опять же, если вы рассчитываете на такое количество гостей вашего «отеля», посуды должно быть в 3-3,5 раза больше, чем планируемых гостей (система «шведский стол» для российского человека подразумевает 2,5 тарелки на каждого 😄). Кух.рабочие физически не могут справится с таким объёмом работ - они не роботы, они не успевают качественно промывать всю посуду. Кстати, про питание☝️ Нам озвучивалось, что будет 3 основных приёма пищи и 2 промежуточных. Ничего подобного! Питание - 3 раза в день, строго по часам.
Развлекательной программы, можно сказать, что нет. Только для детей. Мы ездили в соседний отель послушать живую музыку и поиграть в мафию.
Бассейн грязный. Куча волос.
Администраторы огрызаются, не могут ответить на многие вопросы. Очень некомпетентный персонал! Оказалось, что ответы на все вопросы можно получить только от горничных. Спасибо им большое! Всегда спокойно и с улыбкой. Кстати, многие пишут о том, что были проблемы с уборкой, сменой постельного белья и полотенец. Вот с этим - н согласна. Нам всё меняли и приносили без наших просьб. Горничные - умнички!
Так что, уважаемые владельцы! Вы называете свою забегаловку четырёхзвёздочный отелем. Так, будьте добры и соответствовать этому «статусу». Обязательно поделюсь своим мнением о вас со всем Пятигорск игорском и Ессентуками.
искренне не понимаю тех, кто пишет положительные отзывы! Отдых был испорчен. Не берите в этот псевдоотель путёвки! Советую от всей души!