Добрый день
4 декабря посещала офис для внесения реквизитов счета на возмещение. Пока заполняла бланк , специалиста Анну на ресепшене сменил Александр
Когда он пришел , я уже стояла с бланком около стойки, но он просто сел опустив глаза в пол на место Анны и делал вид, что никого нет в его поле зрения
Когда я у нему обратилась , в ответ услышала «Ну спрашивайте»
Сотрудник всем своим видом и манерой общения показал, что находиться на ресепшене ему очень в тягость
Странно, что в такой компании работают сотрудники, которые забывают, что такое нормальный сервис
Добрый день. Купили дверь в данной компании. С покупкой все без проблем, но монтаж ситуация сложная. Сначала одна дата, потом другая. Монтажники в назначенное время не приехали. При попытке узнать когда их ждать, ничего конкретного не сказали. Но даже это не самое печальное. Самое ужасное, монтажники старую дверь оставили на лестнице между этажами и никому об этом не сообщили.
Добрый день
29.07 праздновали День рождение сестры. При оплате стола, официант случайно забыл про предоплату. Не извинился и пояснил, что он знал и забыл. Позвали администратора, она сказала ну мы же Вам вернули деньги. Сотрудники абсолютно не компетентны в вопросах урегулирования конфликтов, которые сами создали. В Уголке Потребителя отсутствует контакты руководителя, что является нарушением
Администратор утверждает , что это закрытая информация, в чем сильно ошибается
Проверяйте чеки при посещении данного заведения.
Добрый день.
Доставка из Перцев на 22.02.2023г была оформлена 21.02 вечером
В назначенное время 11:40 курьер н е приехал, в 12:00 позвонила в службу доставки для уточнения информации по статусу заказа, обещали перезвонить, не перезвонили. Через 10 минут позвонила опять, оператор перезвонил и озвучил, что доставка будет в течении 15 минут. Заказ получили позже на 40 минут от первоначального времени заказа
Добрый день.
Заказ был сделан заранее за день, доставка выбрана к определенному времени, т.к это был сюрприз другому человеку на день рождение. Курьер опоздал на час. Повезло, что человек кому предназначался сюрприз еще не уехал из дома.
Оператор извинилась.
Добрый день. Заказывала такси к определенному времени заранее, за 15 минут до нужного мне времени позвонила и уточнила будет ли машина. Оператор удостоверил, что машина обязательно будет. Машина не была предоставлена. Не рекомендую обращаться в данную компанию.
Добрый день.
29.12.2020 г была на хирургической операции в данном мед.центре. Перед операцией хирург Хамардюк М.Е позвонил и озвучил определенную сумму за операцию и обезболивание. По факту, после проведения операции мне пришлось заплатить не только за нее,но и за прием, о чем меня не предупредили заранее, т.е дезинформировали. Это ошибка сотрудника. Никто не стал даже разбираться, сказали звоните на горячую линию в рабочее время. Отношение как в поликлинике по месту жительства. Не ожидаешь такого от частной клиники.