наталья л.
4
0
подписчиков
0
подписок
7,4к
просмотров
Отзывчивые сотрудники, хорошие номера для котиков, хороший уход.
Добрый день, проживали в отеле в период с 22 по 28 июля 2023 года. Местоположение отеля отличное,отель выбирали по местоположению и цене. При заезде от мамы ( ребёнку 17,5 лет и разные фамилии) потребовали доверенность, путешествуем много - это впервые, данные при бронировании все были,почему администрация не предупредила заранее ? Приехали в 8 утра,ждали до й4.00 пока подготовят номер, когда зашли в номер из подготовки, только поменяли постельное бельё и вынесли мусор. Полы грязные, унитаз грязный "со следами жизнедеятельности предыдущих посетителей",в дозаторе мыло на дне флакона и забрызган зубной пастой. Коврики грязные и в волосах. Попросили убраться,1000 рублей дополнительная уборка, решили отказаться.На 4 день уборка была,но качество уборки такое же. Ставлю три только за отличное местоположение. Администрации отеля стоит обратить внимание на уборку и приветливость персонала, на обращения отвечают вежливо,но приветливости не хватает,есть с чем сравнивать.