Отдел сервиса и выдачи товара подвели.
Оплатил заказ онлайн, получил подтверждение что товар готов к выдаче, пришел за получением, и тут оказывается что товара нет в салоне.
Даже одной звезды для них жалко.
Ну и оператор в приложении не выходит на связь…
Очень плохой опыт - товар оплачен и не получен
Заказывал через сайт Apple Airtag, (заказ 85073) не смог забрать в день резерва, позвонил оператор и продлил резерв еще на сутки, это очень приятно.
В самомо магазине все красиво, держат высокую планку сервиса. Технику при оплате помогают проверить, подсказывают где прячется код производителя и на каком сайте его отследить. 5 баллов.