Очень расстроена отношением персонала за ситуацию которая произошла с моей одеждой, а конкретно с новым пуховиком фирмы фин флейр, по пречине поломанной торчашей куске железки из двери а ведь это могла быть чья то рука или голова ребёнка, так вот крутой отель 4 звезды за это время поистрепался технически и кроме хорошего питания, не осталось той свежести которая была раньше., так мне даже не сказали извините, не говоря об отсутствии материальной компенсации, за испорченную одежду, не было просто человеческого нормального отношения. И стерлись все искусственные маски вежливости за деньги., так что спустя 6 лет сервис стал хуже и больше я не рекомендую этот отель