Платформа
Август 2024 •
3
UPD. Попросили скорректировать отзыв, меняю оценку на 4. Совет всем потерпевшим, работать с ФФ через отзывы в яндексе. После того как опубликовал отзыв - сразу же активировались все процессы и все заработало :) Дополнительно отмечу, что альтернативы пока не нашел )) Пришло время оставить отзыв, работали около года с этим ФФ. В целом все было ок, но в моменте двух сбоев - компания себя повела максимально не клиентоориентированно. В результате, у меня заблокирован личный кабинет Озон, а также финансовые потери более 300 000 рублей. ФФ Платформа? Испарился. Для тех у кого большой товарооборот - не рекомендую. Когда у коллег из ФФ сломалась интеграция с Озоном, и у меня стали заказываться товары с нулевым остатком - не было сделано ничего (( Гадали с персональным менеджером на кофейной гуще, он сам писал письма в свою же поддержку, пока Озон не заблокировал ЛК, из за 70% просроченных отгрузок, прошло две недели - проблема так и не решена. Второе - автоматизация на ФФ, неплохая история - но отгружают посылки не внимательно, в итоге, Озон утилизировал 50 единиц - кто понес потери? Я :) В общем, ошибки бывают у всех - это нормально, важно как с ними работать. В случае ошибок с ФФ Платформа, вы останетесь один на один с проблемой и никто вам не поможет :( Добавлю к этому невнятный интерфейс, просроченные сроки отгрузки по ФБС и слабую поддержку. По плюсам, есть неравнодушные сотрудники, но они сами бьются о стены внутренних проблем компании ( Дополняю: решили подключить ЯМ - 10 дней переписки, до сих пор не работает ( И дополнительно прикладываю как "эффективно" отгружаются товары на Озоне, конечно, ФФ ответственности никакой не несет ))
Gentle Skin
Февраль 2024 •
5
Место супер! Атмосфера спокойствия и тишины, процедура прошла безболезненно и виден результат почти сразу, лучшая клиника эпиляции в ЖК "Скандинавия". Понравилось что все мастера - деликатные, дали полезные советы после процедуры! Теперь запишусь на lpg массаж :)