Bahroma
Март 2025 •
5
Люблю эту сеть ресторанов. Разнообразное меню на любой вкус. Приличное обслуживание и адекватные цены. Отмечали с мужем там 23 февраля. Остались всем довольны.
Пинскдрев
Февраль 2025 •
2
Приобретали здесь спальный гарнитур. К самой мебели нареканий и претензий нет. Надеюсь и не появятся. Но вот работа менеджера Яны полное разочарование. Во -первых , на мой взгляд, резкий тон и недовольное лицо при диалоге с покупателями, это неприемлемо. Во- вторых , нам привезли не тот шкаф, который мы заказывали .Артикул и габариты не соответствовали купленному шкафу. Выяснилось это только после сборки мастера, услуги которого мы оплатили. Звоним ей , озвучиваем эту ситуацию. На что следует ответ ,, Разобрать доставленный шкаф будет за ваш счёт , сборка другого (какой должен быть изначально ) тоже будет за ваш счёт ,, (!!!!!!!) И всё это тоном, не терпящим возражений. Каково?! То есть за откровенную оплошность магазина должны платить МЫ! Ни извинений, ничего! Как будто это в порядке вещей. Услуги грузчиков так же неоправданно завышены. Нужно было доставить вместе с мебелью матрац. Менеджер не оповестила , что нужен будет подъём , так как в лифт он не поместится. Выяснилось это только когда его привезли . Спрашиваем, какова будет стоимость данной услуги. Ответ,, 7200,, Позвонили в другую компанию с данным вопросом , ответ ,, 2500,, Делайте выводы. Радует во всей этой истории только одно. Что ни с управляющим магазина, ни с его сотрудниками больше никогда не придётся иметь никаких дел. Потому что после такого недостойного поведения с клиентами, нет ни малейшего желания туда возвращаться.