Сеть Смайл
Октябрь 2024 •
1
Сегодня накипело…но , смотрю , что ситуация у многих похожая…услугами пользовались лет 20 почти… последние несколько лет оплачиваю на год вперед…но так как давно начал, дату не помню честно… несколько лет назад начались перебои , было некритично , так как у всех мобильный инет и ноут сломался, особо и не парился… но тут подрастают дети, телики все через инеты и впны и прочее и за последние полгода год сбои и участились и начали напрягать…пару назад дозвонился нормально, паренек все рассказал и объяснил , что и почему и что деньги есть на счету еще…вчера в обед инет потух… думал , ну может сбой, подожду… да и сам с темпой лежал , не до этого было…сегодня пошел на поправку уже я, а инета все нету… сначала думал может деньги кончились, потом прикинул , что не могут же они в обед … на сайт запускает , но последние 2 месяца , как не пытался в кабинет зайти , не пускает … ну и тут я решил позвонить уточнить… 3 (!!!) часа я пытался дозвониться до этого дна( по другому назвать не могу)… 3 Карл…благо при этом занимался делами своими, так как на больничном… оператор ответит вам через 15 минут, через 15 минут , опять та же песня … дальше тупо сброс…я думал после первого сброса, что я упертый и все таки дозвонюсь , но даже мои нервы не выдержали этого… тут только один вывод , что если для клиентов нет удобств и постоянные проблемы, то надо найти место, где их нет….