Здравствуйте. В воскресенье сделали заказ и его привезли с ошибкой. На следующий день написали в аккаунт в Инстаграмм. На нашу жалобу ответили очень быстро и четко! Пообещали "прислать доставку". Мы рассчитывали на десерт-комплимент. Очень удивились, когда нам перезвонил администратор и предложил оформить новый заказ бесплатно. Огромное спасибо! Это очень приятно от такой клиентоориентированности - это редкость.
Респект!)
Lexus КЛЮЧАВТО
Март 2021 •
5
Хотел бы оставить максимально положительный отзыв о данном автосалоне. Совсем недавно с семьей приобретали автомобиль Lexus у менеджера автосалона Евгения Сарабуна, которому большое спасибо. Сказать, что все прошло отлично-ничего не сказать. Максимально клиентоориентированный салон. В любой ситуации находили общий язык, что в итоге привело к покупке авто именно здесь. Менеджер предоставил все условия для того, что бы сам процесс был приятным и не напряжным.