Оставила заявку, менеджер перезвонила , я попросила набрать вечером в определенный час. В итоге на клиентов просто забивают, отношение ужасное.
Нэко
Октябрь 2023 •
1
Очень испортилось заведение за последний год.Мое крайнее посещение заставило даже написать отзыв. Заказывали лапшу (пшеничная лапша с цыпленком ) и напитки. Ранее официанты всегда шли на встречу и делали не острую лапшу или просто оставляли данную лапшу в не остром сыром соусе. В этот раз на мою просьбу мне ответили «Нет, лапша только в таком соусе, могу менеджера позвать, она вам тоже самое скажет». Что это за подход к посетителям? Порекомендовали бы тогда найти альтернативный вариант блюда…официантам в целом стоит лучше смотреть за посетителями, а не ждать пока клиент будет выжигать их взглядом.
Brat Burgers
Апрель 2023 •
3
Заезжаю позавтракать каждый выходной. В последние 3 недели сервис заметно упал, клиента вообще не слушают, что хочет? Куда хочет сесть? Администратору все равно)
Еду приносят холодную, ожидание при посадке в 4 стола - долгое. Один раз заранее заказала завтрак, чтобы забрать, выдали без 3 позиций! Без 3!!! Потом донесли 1 , но 2 кофе так и не вынесли. Ждать этот кофе уже не было времени, так и уехала . Жаль, что место, в которое ты раньше ходила с удовольствием теперь так скатилось(((