Я офигела, забыла что такое вообще бывает!
Вызываю такси на 16-00 (еду ко времени). В 16-00 подъехали, спокойно выхожу в 16-10 (в крайнем случае включат счетчик, ну и что) - машины нет! Думаю водитель нервнй, диспетчер мне поможет. Звоню, диспетчер: "Машина ждала 10 минут и уехала, до свидания" и кладет трубку (!!!) 0_О Поднимаю челюсть, перезваниваю (все еще веря в то, что мне не повезло с конкретными диспетчером и водителем), говорю "Товарищи, вы чего уезжаете и бросаете трубки - ожидание 10 минут это норма, включили счетчик и дремлете! Вы мне позвонили 1 раз - когда я выходила из дома и не слышала - и уехали! Вы мне машину пришлете, я опаздываю из-за вас? " Диспетчер ОРЕТ "Не перебивайте меня!!!" и бросает трубку! 0-О
Но и этот шокирующий в 2012 году опыт - не конец.
Захожу домой, спрашиваю какое такси заказать и мне говорят другой номер, заказываю на ближайшее, заказ ПОДТВЕРЖДАЮТ, но смс приходит снова с номера Гранд Авто. Подруга говорит, что это совместный с ними автопарк, но отдельный. Жду - подтвердили же, предупредила что опаздываю, но мероприятие под угрозой. Через 20 минут звоню - попадаю в Гранд Авто и мне говорят - А ТАКОГО ЗАКАЗА НЕТ!
То есть эти милые люди уехали без предупреждения подождав 10 минут, дважды бросили трубку обхамив, добавили мой номер в черный список (?), снова приняли заказ на другом номере (про который никак не узнать, что он их), отменили его сами и даже не прислали смс об отмене!
Я, конечно, никуда не попала (а мне надо было на лечение) и честно просто в шоке, что они работают, не разорились и вообще такое существует.
PS: Мама говорит, что однажды им звонила и на нее стала кричать диспетчер, что нашего адреса не существует и "женщина, вы что дура?" и бросила трубку. Адрес существует уже лет 15 и все такси сюда ездят, в том числе Гранд Авто. Звонок в службу персонала не помог, маме сказали "Ну она неопытная и у нее нервная работа". Вопрос "зачем хамить и обзывать клиентов, если ты неопытный" остался без ответа.
Отличная тонкая пицца, вкусно, но довольно дорого. Интимный, приятный интерьер (темно, полуподвал, свечи), но столики очень близко друг к другу - некомфортно.
Очень дорогое место и всегда забито, но есть чудесный автомат самообслуживания на входе для быстрой обработки заказов (чтобы не ловить официанта) и вкусный кофе на вынос дешевле, чем в заведении. И это несомненный плюс!