Добрый день!
Мы в данный момент отдыхаем в Кисловодске и сегодня, в пятницу 21.02.25, решили продлить наш отдых ещё на неделю.
Мы выбираем между двух санаториев - Майерведа и другим (не пишу название, чтобы не подумали, что данный отзыв от конкурентов).
В другом санатории нам все показали и доброжелательно обо всех процедурах и проживании рассказали. Придя же к воротам Майерведы и позвонив по номеру телефона с визитки, вежливо спросив, что хотели бы заселиться и задать несколько вопросов, получили хамство в ответ!
Нам менторским тоном сказали: «я вам ещё раз повторяю: лечебное отделение закрыто!», хотя мы не планировали идти в лечебное отделение.
Я вежливо спросила, можно ли пообщаться с ресепшн, мы хотим забронировать неделю, мне так же грубо ответили: никого нет, ресепшн тоже нет, экскурсии мы не проводим, звоните в понедельник (а мы хотели заселяться с воскресенья!).
И никакого извинения, либо сожаления, как вежливо говорят обычно в премиальных отелях.
В общем, очень жаль, что существует такой, вероятно, неплохой санаторий, владельцы вложились в него, а на телефон клиентам отвечает абсолютно грубая, не вежливая, не клиентоориентированная дама.
Мы конечно заселимся в другом месте, но руководству данного заведения рекомендуем сменить оператора на телефоне, либо научить её общаться с клиентами повежливей!
Она не в курсе, что это такое- вежливость.
Время нашего звонка: 20:21 час, 21 февраля.
И кстати, охранник пропустил нас без карточек, можете посмотреть по камерам)
Magnolia luxury flowers
Июль 2024 •
5
Всегда заказываю здесь букеты для мамы на все праздники, цветочки свежие, букеты красивые, доставка вовремя. Спасибо большое!
Оджахури
Декабрь 2023 •
1
Купила вчера, 20.12 , салат из свежих овощей с собой, для ребенка, конда дочь начала есть- в салате на двух помидорах оказались наклейки!
И клей тянется (фото прилагаю).
Получается, помидоры для салата в этом кафе даже не моют! Причем я сказала им, что заказ для ребенка.
Выкинули.
Vasilchuki Chaihona № 1
Июль 2023 •
3
Шашлык из баранины не вкусный, к тому же ждали долго заказ
Официант говорила все время : 2 минуты, в итоге приносила блюда через 20 мин.
Огромные Мишки, сидящие за столиками, порадовали детей :)
Клёво
Июль 2023 •
5
Любимый ресторан в Сириусе, жаль, что по вечерам столик не забронировать, а нужно стоять живую очередь
Сириус
Июль 2023 •
5
Обязательно к посещению с детьми!
Baikal Bar&Restaurant
Июль 2023 •
2
Не понравилось, 50 мин ждали заказ, еда самая обычная, суши не очень, Филадельфия даже без авокадо
Вино, которое стоит в симпл 6000, в других ресторанах 16000, в этом ресторане- 26000.
Единственное- очень вкусный черемуховый торт.
Radisson Collection Paradise Resort & SPA, Sochi
Июль 2023 •
5
Отдыхаем здесь уже третий раз, отличный отель, очень нравится!
Катрин
Июль 2023 •
5
Очень понравилась парикмахер и косметолог! Все на уровне. Спасибо Вам!
Домик Алисы
Май 2023 •
5
Какой чудесный был у нас праздник!
Как это здорово - Алиса в свой ДР оказалась в настоящей сказке про Алису в стране чудес)). Так весело и здорово! Все дети в восторге!
Красная королева и Шляпник весь вечер развлекали детей, очень эффектно вынесли торт, с шутками, юмором провели чаепитие! Мы под большим впечатлением!
А какой потрясный Чеширский кот! Как он танцевал- все угорали с него))
С котом дети наобнимались и пофоткались на славу!👍🏻
Праздник удался на 100%! Гости все остались очень довольны
Такое приятное послевкусие после праздника)) Очень было душевно🥰
Спасибо актерам и организаторам!❤️