Была на приёме у Аврамовой. Врач понравился, лечением, диагностикой осталась довольна. Договорилась на удаление зуба мудрости на утро среды к другому врачу , для чего заранее делала панорамный снимок. Администратор пообещала позвонить во вторник в первой половине дня и уведомить меня, будет ли принимать врач в этот день(врач приезжает из Чебоксар и принимает по наличию пациентов). Позвонить забыла,звонила я. Администратор пообещала позвонить мне ещё через два часа,вечером. Снова забыла, снова звонила я. Далее сказала, что позвонит утром в среду и запишет на обед в этот же день, если всё хорошо. И снова забыла. Снова звонок от меня в клинику. Потом пообещала позвонить в течении часа. Через три часа я сама звоню и узнаю, что запись к врачу и приём на сегодня закончены. Ближайшая возможная запись в субботу. После и она отменяется. В вскр я улетаю из города, о чём я каждый раз говорила администратору. Удаление зуба во время моего пребывания в городе было для меня принципиальным и необходимым.
Врачам - 5
Администратору - 1
P. S : это моя первая в жизни жалоба: настолько сильно меня взволновало данное происшествие