Хорошее место
Октябрь 2020 •
1
Здравствуйте! Хочу с вами поделиться своим опытом пребывания в агроусадьбе «Хорошее месте»! Место, действительно, потрясающее: природа, озера, территория в принципе. Одним словом - балдеж! Кухня, бесспорно, на уровне. НО к администратору Тамаре и обслуживающему персоналу осталось много вопросов. Администратор хорошо встречает, рассказывает о заведении, наработанном авторитете, обещает, что всё будет организованно на высшем уровне. Однако начиная с самого банкета администратор пропадает и найти её, чтобы решить возникающие вопросы, становится невозможно. Рассчитывает вас официант, а в чек вписываются цифры далеко отличные от тех, которые обсуждались ранее. Итоговая сумма может отличаться при этом на пару сотен, а то и более. А что бы понять, действительно ли меню было старым или новым у вас не выйдет, потому что отличительные знаки согласования или дат утверждения напрочь отсутствует. Но на возникший вопрос вам ответят: «Ой, видимо, вам показали старое меню, которое завалилось за полочку». С праздничным тортом тоже очень «интересно» вышло. Кому-то из гостей достались буквально крошки от торта, кому-то торт вообще не донесли, зато официанты с удовольствием уминали красивые куски. Нам не жалко, но хотелось бы, чтобы в первую очередь угощение получили гости, а не обсуживающий персонал! Дальше больше! Блюда, которые принесли 30 сек назад, куда-то тут же уносились. Видимо, официанты сами решали, кому сколько дать, а кому сколько недодать. Голодными никто не остался, всё было вкусно и красиво. Но по итогу было неприятно такое наблюдать и как гостю, и как виновнику торжества особенно! На протяжении всего вечера вряд ли вам кто-нибудь улыбнется, официанты ходили с недовольным видом и на просьбы гостей попросту не реагировали. Еще хотелось бы отметить, что деньги они берут буквально за все, будь это терраса или мангал. Однако прейскурант цен отсутствует, на один и тот же вопрос услышите совершенно разные ответы от разных людей. Отрепетировать схему денежных поборов, видимо, не удосужились, каждый крутится как может! Номер для отдыха, расположенный на территории усадьбы, так же оставил впечатления не особо яркие: в углах живут пауки в своих домиках не первый день, а ванная комната могла бы быть и почище! Поэтому только место расположения оставляет неизгладимые впечатления. Услуги персонала оставили неприятный осадок. В наше время в заведениях такого уровня подобное обращение с клиентами просто немыслимо… увы