Александр Вадимович Иванов
7
2
подписчика
0
подписок
1,7м
просмотров
Постоянно только одно окно открыто, огромные очереди. Чаще всего стоит живая очередь в одно окно (электронная очередность давно не работает), и тут объявляют - работаем только на выдачу отправлений, приема нет сегодня. Или наоборот - только принимаем, выдачи сегодня не будет. Поведение сотрудников - на грани допустимого. Как так можно работать? Можно было бы поставить минус 100, поставил бы!
Что случилось? Был хороший пункт в удобном месте, всегда работал без нареканий. После неоднократного повышения цены за доставку (от 30 до 155 руб к маю 2024 г.) книги, заказанные сразу после майских праздников, в течение 10-12 дней так и не привезли! А раньше привозили в этот пункт за 2 дня. Повышение цен развращает?
Если бы можно было поставить минус 100, поставил бы! На сайте указано время работы с понедельника по пятницу с 8 до 17, обед - с 12 до 12-45. По факту по вторникам и пятницам не работают, в другие дни даже в 8-20 никого, кроме вахтера, на месте нет! Монополисты, поэтому так себя и ведут!
Очень медленное обслуживание - как в мультфильме "Зверополис". Сотрудница очень долго ищет сначала в компьютере, потом еще дольше - в смежном помещении. За это время забывает, что ищет, снова идет к компьютеру...
1. Очень тесное помещение, заставлено так, что в узком коридорчике между стеллажами с товарами двум покупателям разойтись очень сложно.
2. Кассиры весьма нелюбезны с покупателями, да еще и чек об оплате не всегда выдают.
Очень вкусно приготовленная еда, большой выбор интересных блюд. Вежливый персонал. Уютная атмосфера в зале. И даже, как отдельный бонус, прекрасный вид на набережную, на Москву-реку и на другой берег. Очень благодарны сотрудникам ресторана!
Очень домашняя, располагающая атмосфера! Интересно и взрослым, и их детям.
Раньше был неплохой пункт, претензии были только к расшатанной лестнице. Теперь заменили нормальных вежливых взрослых сотрудников на какую-то слишком неспешную молодую девушку. В очереди из 4-х человек можно стоять 30-40 минут, а то и больше; пока она ищет товары по полкам, успевает забыть номер посылки , снова подходит к компьютеру и снова идет искать... Все стало ну очень медленно! Верните нормальных сотрудников!
В пункте выдачи заменили взрослых сотрудников на каких-то странных юнцов, работающих со скоростью ленивца Блица из мультфильма "Мегаполис". Парень с прической "хвостиком", по виду - вечрашний выпускник школы, собирает огромную очередь из клиентов - тратит на приём посылки 15-20 минут, на выдачу - минут 10, да еще и плохо ориентируется в компьютерной программе. Куда делись взрослые адекватные сотрудники, при которых все было чётко и быстро?
Деньги с карты списались, открывается ячейка - там пусто. Ни денег, ни заказа. 21.09.2023. Сотрудники этой конторы вопрос решить не могут (отыскать заказ либо вернуть деньги), полностью некомпетентны, повторяют заученные фразы. Было бы можно поставить им меньше единицы - поставил бы. Не только не порекомендую эту контору, но и буду им всюду оставлять антирекламу, раз не могут работать (или жульничают?).