D20
Вчера •
1
Те, кто пишет хорошие отзывы о клубе - вы как туда попали? )) Мы с мужем с декабря пытаемся переписываться с "менеджером", который носит лишь это название и совершенно не менеджерит работу. Вы клуб, который берет 2000 за игру и совершенно не умеет работать с клиентами. Нам дали контакт мастера, которому нужно было пересказать всё из переписки с менеджером (зачем он тогда нужен - непонятно), потом мастер просто пропал, и через неделю отменил игру. Спустя еще несколько дней с нами связался менеджер еще раз, еще задал кучу вопросов и предложил нового мастера. И всё повторилось вновь, мастеру никто о нас ничего не рассказал, всё снова пришлось писать отдельно еще мастеру. И мастер снова пропал. Вы серьезно? После этого уже неделю ни мастер, ни менеджер не пишут. Если у вас сейчас забиты все игровые слоты - так пишите об этом сразу. Если у вас мастера не вывозят общение с клиентами - не давайте их контакты, пусть всё общение происходит через менеджера. Если вы не в состоянии сделать клуб адекватным для клиентов - вы скоро развалитесь с таким подходом. Пожалуйста, приведите в порядок свою работу с людьми, которые хотят к вам в длительную кампанию и хотят стабильно приносить вам деньги, которые сами собирают себе даже ребят для игры - мы были готовы прийти своей командой к вашему мастеру, но вы этого просто не даете сделать. Абсурд.
Кофемания
Март 2024 •
5
Стабильно хорошо. Вкусная еда, прекрасный кофе со вкусом, который есть только у Кофемании, обслуживание на высоком уровне, постоянных гостей здесь знают и встречают. Наверное, единственное, что непросто - это очень близко стоящие столики, но там всегда такая чудесная публика, что можно улыбнуться соседу )
Feedback
Март 2024 •
5
Качественно. Очень качественно, и это большая моя радость. Ребята не позиционируют себя как лечебный массаж, но мне помогает ). Была почти у всех мастеров - и все работают на совесть, прорабатывают мышцы, чутко реагируют на просьбы посильнее или послабее. Спасибо. И отдельно важное - я ни разу не сталкивалась ни с каким даже мгновением проявления сексуального подтекста, чем регулярно грешили раньше другие салоны. Здесь безопасно. И всегда комфортно. Спасибо.
Галки
Март 2024 •
5
Нежно вас люблю )) И обслуживание, которое всегда на высшем уровне, и барменов шикарных, и вашу еду. Пожалуйста, продолжайте. Вы молодцы. Особенно рекомендую печеный картофель с угрем, это что-то совершенно волшебное. И отдельное спасибо за то, что вы всегда находите нам места без брони ))
Geisha Superman
Октябрь 2023 •
1
Ужасное заведение. Час ждали утку, а потом услышали, как официанты ржали над тем, что поставили её на 50 градусов вместо 200. Счет тоже соизволили принести только после того, как мы встали и стали одеваться, после просьбы его принести, разумеется. И вообще, еда прям невкусная. Долго. Дорого. Невкусно. Обслуживание отвратительное, и грязный туалет. Вот как-то так.
МКС
Август 2023 •
5
Очень понравилось у вас. Уютное место с вкусным кофе и прекрасными оладьями с лососем на завтрак ). Спасибо за сервис! Вы чудесные ).
FaceRoom
Август 2023 •
5
Прекрасное место с чудесным сервисом и шикарным массажем. Мастер Анастасия промяла всё просто идеально, с нужной силой. Невероятно понравилось, огромное спасибо за релакс!
Wax&Go
Август 2023 •
1
Мастер (непросто называть её Мастером) Ксения легким движением руки испортила мне мои шикарные густые кончики бровей. Нанесла воск, начала срывать его, заматерилась в голос (как-то донесите своему мастеру, что материться при клиентах в принципе не ок). Тогда я поняла, что всё пошло не так. Спросила, в ответ получила что-то невразумительное в духе «ой, прилипло». Потом Ксения ещё несколько раз проходила кончики с обеих сторон… и когда дала зеркало, я расплакалась. Мои прекрасные брови стали просто ниточкой. Это ужасно. А ещё ужасно, что администратор салона пообещала, что со мной свяжется руководитель, но за неделю этого так и не произошло. Инцидент никак не исчерпан, никаких извинений не было, никаких компенсаций. Кстати, уже не надо. Вы на неделю забыли и вам было ок, вам было пофиг. Сейчас ваши извинения будут выглядеть как дополнительное оскорбление. Поэтому я напишу просто - именно ваш салон сети я ненавижу. И отберите у Ксении инструменты, она варвар.
LaFA
Февраль 2023 •
1
Живодеры. Приехала отдохнуть… и в итоге сердце разрывается от боли и злости на вас, администрация. У меня под дверью плачут два котика, замерзшие, голодные до ужаса. И по территории ходит еще десяток таких же. Пишу и плачу. Как только открываю дверь - они тут же забегают и прячутся греться. И я еще должна их выгонять?!? Если вы не справляетесь с животными, не можете содержать их в тепле и накормленными - обратитесь в приюты, пожалуйста, пусть их отсюда заберут. То, что вы делаете - это ужасно. Это ужасно!!! С остальным у вас все прекрасно. Красивые домики, очень вкусная еда, ухоженная территория и отличный сервис. Но ПОЖАЛУЙСТА, сделайте для кошек тёплые домики, еду и воду. Или пусть их заберут те, кто этим профессионально занимается. Пожалуйста. Я бы очень хотела приезжать к вам регулярно, но смотреть на замерзших котиков, просящихся ко мне в дом - я не могу.
Mascara
Январь 2023 •
2
Все мастера работают без перчаток, инструменты при мне дезинфицировали побрызгав на них каким-то раствором. Когда я спросила, вскроют ли пинцет при мне после дезинфекции, мне сказали, что нет. Ушла. Дорогие, вы работаете, повреждая кожу, но не следите за безопасностью!