Отвратитнльное отношение к клиентам. Нервный чувак в спортивном костюме из 90-х агрессивно доказывал мне, что Рено Дастер - по его мнению, это внедорожник и я должен им заплатить соответственно.
Отель 10 мин от центра с дружелюбным персоналом. Жили неделю с семьей, пока гоняли по экскурсиям Тулы/Ясной Поляны.
Завтраки - самое необходимое есть, даже кофе сварят, если надо, чисто. Бассейн большой, плавали каждый день. Детям понравилось. Твердая 4.
Из минусов - не могу вспомнить.
Симпатичным девушкам на ресепшене спасибо.
Взаимодействовали в процессе проверки персонала на полиграфе. Специалист Александра ежедневно приезжала в Подмосковный офис, по 4 человека в день трестировали.
Остались довольны - инвентаризации показывают лучший результат, чем до обращения.
Хочу отметить профессионализм, тактичность и умение сгладить «острые углы» при непосредственной работе Александры с кладовщиками. И вообще она красавица, умница, спортсменка и комсомолка)
Достаточно уютный отель с дружелюбным персоналом. До пляжа 12 мин на авто, общие балкончики, незамысловатый завтрак с простой и вкусной едой. Жили с детьми 2 недели, июль 2023.
Были поражены возможностью пообщаться с врачом, сдать анализы и сделать рентген в одном месте, оперативно и без очередей. Отдельное спасибо внимательному персоналу на ресепшене.
Испортилось Кафе. Поменяли время работы с круглосуточного, у входа в 9 утра куча мусора вместо урны, кофемашина не работала. Цены увеличились. Сдулся шелл, жаль.
Отдыхали у Екатерины в июле 2021, подтверждаю слова предыдущих ораторов)
Балкон выходил на море, две чистые комнаты с современным ремонтом, дети бегали на море сами, ибо совсем рядом, как и кафе, нависающее над водой. Парковка, мангал, лежаки и тень на пляже бесплатно. Остались довольны. Всем мирного неба!
Общее впечатление - положительное. Навели порядок и пар хороший. После моего обращения доску в парилке заменили, молодцы) А вот за расшатанную лестницу в бассейне - минус.
Да здорово детям, что уж там. Особенно порадовала песочница среди зимы) А маски, если требуете, можно было бы и включить в стоимость, а не продавать - на входе просто выдавать каждому.
Жаль, что столкнулся с хамским обслуживанием. Ребята, запомните - неактуальные ценники - это проблема ваша, а не моя. И нежелание решить проблему без попыток нахамить со стороны персонала ведёт к потере клиента. Всем мирного в новом году!