Менеджер Андрей Зозуля - 🔝 🔥
Зная какие мы клиенты, сделал все возможное и невозможное. Спасибо 🙏 ему за терпение!
Еще не в одном салоне так быстро не проходила сделка по машине.
Сдала сумку по претензии (не ремонт!!!), позвонили сказали что будет ремонт и подберут максимально по текстуре. Никаких письменных согласий на ремонт не давала. Сумка вернулась в магазин - ручки в клею, текстуре не соответствуют. Вернула повторно по претензии - сами не позвонили, набрала в компанию - отказ, вернем сумку обратно, вы дали свое согласие (которое я нигде не давала!!! Сумка была сдана не на ремонт, а по претензии!). По итогу старые ручки они выкинули - независимую экспертизу провести нельзя, проводили свою (видимо в своей же аффилированной конторе). Постоянный клиент но не ожидала такого исхода и хамоватого отношения со стороны персонала!
