Мне отправили груз 15.01. из Санкт-Петербурга. Плановая доставка- 21.01. Вроде неплохо. Затем , в личном кабинете, доставка поменялась на 20.01. Еще лучше!!! Но…. 20- груза нет. 21-груза нет. 22- груза нет. Автоинформатор твердит, что груз подъезжает к Челябинску. Личный кабинет, скачанный по ссылке не работает. Дозвонился до оператора. Ответ - тяжелые погодные условия, ваш груз перемещали в Санкт-Петербурге на основной склад. Извините, но на сайте сказано- доставка от 6 дней, про перемещение ни слова. Информация о эадержке грузов появилась на сайте 23 числа. Теперь дата прибытия-28.01. Две недели!!!!!! Груз идет 2 недели!!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ТК!!!
Сдавал 21 октября аккумулятор на зарядку и предупредил приемщика, что при получении нужно сразу же установить его в автомобиль( установка сложная, аккумулятор находится в салоне).Меня заверили, что сразу и установят. Приехал в «Цефей» 23 октября. Аккумулятор устанавливать отказались, объяснив, что сейчас сезон, все на шиномонтаже ( видимо и электрики). Сказали приехать, когда закончится сезон)))). Клиентоориентированность-👍!!!
