Делают ошибки в данных при оформлении документов на визу, отдают такой пакет документов, уверяя, что верно и нет повода беспокоиться. А потом в вц у вас душу вытресут за ошибки, которые они совершили + заплатите за страховку. В общем, аккуратнее с ними, потому что потом обвинят именно вас во всем ("клиентоориентированность").