Marina Ageeva
2
0
подписчиков
0
подписок
363
просмотра
18.01.2025, пришла забрать товар и оформить возврат. Всегда очень вежливо разговариваю, и была очень удивлена откровенному хамству и надменному тону у работника в ответ. На мою фразу от том что я хочу сдать товар, услышала хамское «нет вы не вернете товар». Оказывается по причине того, что возврат сегодня не работает, но это можно было вежливо, нормально объяснить! А не хамить мне с порога.
Я думаю, взрослый человек, работающий в обслуживании людей, должен понимать как нужно общаться и знать что-то о банальной вежливости.
Далее, забирая пришедший товар, тоже столкнулась с надменным тоном, недовольным лицом и хамством, хотя я продолжала спокойно и вежливо разговаривать с сотрудником. В общем, для себя решила что в смену этого работника, больше ничего забирать не буду, впечатления остались отвратительные)