Много лет в разное время покупал двери в Браво. В основном все самовывозом. К самой продукции у меня нет притензий. Купил очень много разных не дорогих дверей и всего один раз уже дома обнаружил треснутый угол стекла. К менеджерам тоже ни каких претензий. Быстро формируют заказ, советуют что купить. Помогают в комплектации и присылают заказ на проверку. Сайт работает исправно. Однако работа склада и сам процесс оплаты и выдачи заказов за 10 лет ни как не измерился в лучшую сторону. Оплата по СБП или QR с сайта не возможна. Присылают ссылку га ввод данных карты не понятно на какой ресурс. Ожидания ввдачи заказ если не утро то может занимать и 30 мин. В последние год постоянно глючит программа, то заказ оформить не возможно то количество увеличивается в два раза. Заказ забрать не возможно а главное узнаешь когда уже час потратил на поездку к складу а он не ожиданно не работает. Единственное что заметил это классную работу отдела фурнитуры. Я только спустился а мой заказ уже собран. Вот это дело!!!! Ребята на складе при выдачи всегда вежливые и помогают как осмотру так и погрузке. Так же на удивление нет ни каких скидок постоянным клиентам.
Сервисом остался доволен. Приехал по причине утечки газа. Выявлено поломка редуктора и порченные шланги. Тут же на месте в течении получаса часа устранили все недочёты. Цена меня устроила. В процессе ремонта обсудили план предстоящей замены. Так же остался доволен советами мастера по эксплуатации и обслуживанию ГБО.
Всегда беру двери тут. Выбор большой, цены хорошие но вот процедура для выдачи очень длинная((((( Если приехал к открытию, есть шанс что за час выдадут