Обман на каждом шагу. Заказали диван 23 февраля. Специально обговорили дату доставки 16.03 (воскресенье). Менеджер Галина обещала что все привезут вовремя. В итоге выяснилось что воскресенье понедельник доставки не бывает. А я отдыхаю как раз воскресенье понедельник. Поэтому специально несколько раз уточнили день и дату доставки. Отношение к клиенту лишь бы продать, а дальше как хотите. Даже позвонить и сообщить что диван пришел на склад Спб никто не удосужился. Имейте в виду что связавшись с ними вы будете сами звонить узнавать и упрашивать их что бы они делали свою работу. А вместо извинений вам скажут что это вы во всем виноваты. Слава богу что заказали только диван у них. А остальную мебель бог уберег заказали в первой мебельной.
Обращались впервые и теперь уже в последний, поражены наглостью обслуживания сотрудника! Когда забирали технику никто не предупредил, что только наличный расчет на вопрос посему заранее не предупредили? Последовал ответ «я не должен каждому говорить, это не моя точка!» В объявлении на авито указано ремонт в присутствии от 30 мин. По итогу ждали практически неделю. Обещали сообщить, что можно забирать телефон, тоже проигнорировали! Ну и обещанной скидки за приход с авито также не последовало. Как сделана техника покажет время, но на чем основывается гарантия и никаких подтверждающих документов тоже никто не дал. Поэтому откуда такие высокие оценки у данной компании непонятно, на что мы и ориентировались при выборе!
После опубликования предыдущего отзыва начались звонки с угрозами , что осталась якобы учетная запись от телефона и хочет выложить личные фото/видео повсюду! Поэтому задумайтесь прежде чем обращаться к данной компании за услугами! Заявление и запись разговора будет в полиции!
Обслуживание желает лучшего. На ресепшен были два человека молодой человек и девушка которые абсолютно не заинтересованы в людях стоящих в очереди. Они были заняты друг другом обнимались, целовались, игрались и все это при детях!!! Им было не до работы. В какой то момент вообще встали и ушли сказали на 3-5 мин, вернулись по итогу через 30 минут!!! Порядка на самой трассе тоже нет им на это было плевать все дети катались кому как вздумается, сами машинки тоже уставшие так как заявленные 20 мин они не выдерживают, а спустя 10 мин уже еле тащатся. Сотрудники за этим тоже не следят и вовремя не меняют, а оплаченное время идет. В общем своих денег не стоит.
Впервые сделали заказ в этой доставке и полнейшее разочарование. В пицце мясной были кости, в описании пицца карбонара указано яйца перепелиные, по факту обычные или мы что то не понимаем в размере, ну или на дурака рассчитано. Роллами в футбол играли наверное по дороге. Да и вкус оставляет желать лучшего
Ужасная транспортная компания. Не советую. Из Оренбурга до Санкт Петербурга 10 дней везли груз. Так еще и доставку до дома не могут привезти вовремя. Лучше пользоваться Деловыми линиями или Байкал сервисом.
Сдали машину на ремонт еще в декабре, сейчас конец мая и машина до сих пор не готова!!! Каждый звонок и приезд ответ один "еще пару недель"! Когда же они кончатся эти пару недель?! Всегда обещают перезвонить как узнают на каком этапе ремонт и всегда благополучно забывают! Особенно приемщик Антон. Крайне недовольны данным сервисом. Как связаться с начальством непонятно, его то на месте нет, то номера телефоном все тот же Антон отказывается!
Занимаюсь совместными закупками и не первый год сотрудничаем с компанией. Все всегда на высшем уровне, данная продукция всегда пользуется спросом. Качество всегда на высоте, наличие практически 99.9% на складе. Если какие-то вопросы возникают менеджеры всегда на связи и проконсультируют. Отдельная благодарность Любе и Александру! С ними приятно сотрудничать всегда на позитиве и готовы помочь. Для нашего небольшого города цены конечно кусаются, но это затмевает вкус, свежесть и качество товара. Многие с рынков перешли на продукцию белого озера и перестали покупать где-то еще))))))