1. В регистратуре оформление очень долгое, по ощущениям занимаюсь покупкой самолёта, не меньше, даже если приходишь повторно. На кассе тоже самое. Нужно приходить на пол часа заранее.
2. Всегда с опозданием происходит приём у врача.
3. Сдавала гинекологические анализы. После моих звонков в колл центр с вопросом, где же результат, мне ответили, что анализы готовятся 9 рабочих дней (на секундочку - пол месяца). По истечению этого времени результатов конечно же не было. Позвонила в очередной раз в колл центр, направили письмо в клинику и в конце рабочего дня мне прислали результат. езультаты были готовы через двое суток, но мне никто их не прислал. Хотя эл. почту оставляла в первый поход в клинику.
4. В приложении Smart Med до сих пор нет результатов анализов, прошло три дня.
Вывод: не стоит тратить деньги и время на безответственных людей, отсутствие сервиса и долгое ожидание.